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Asesor/a Soporte Comercial PRO - Leroy Merlin Lliçà d'Amunt

Leroy Merlin  •  Barcelona, ES (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

¡HAZ QUE LOS PROYECTOS DE NUESTROS CLIENTES COBREN VIDA!

ÚNETE COMO ASESOR/A PROFESIONAL SOPORTE COMERCIAL

¿Te imaginas cada día ayudando a que profesionales de la construcción, la reforma o las obras hagan realidad sus ideas? Si te apasiona el contacto con el cliente y quieres crecer en un entorno donde tu trabajo tiene un impacto real, este es tu sitio.
Formar parte de nuestro equipo es mucho más que ocupar un puesto: es compartir un
propósito. En nuestras tiendas, trabajamos para acompañar a nuestros Clientes Profesionales con soluciones adaptadas, cercanía y compromiso. Como Asesor/a Profesional Soporte Comercial serás parte esencial de esa experiencia.

Responsabilidades principales:


- Te convertirás en un aliado comercial para nuestros clientes PRO: profesionales de obra, reformas y construcción.
- Establecerás relaciones duraderas, entendiendo sus proyectos y ofreciéndoles los servicios que mejor se adapten a sus necesidades.
- Realizarás seguimiento y contacto proactivo a través de todos nuestros canales (tienda,
teléfono, digital).
- Serás el motor del Departamento PRO, apoyando en gestiones clave: altas de clientes,
seguimiento de presupuestos y pedidos, resolución de incidencias, coordinación de servicios (financiación, transporte, etc.).
- Colaborarás con el equipo para que cada paso en la experiencia del cliente sea excelente.

¿Qué te ofrecemos?

• Un lugar donde crecer: Formación constante, acompañamiento y oportunidades
reales de desarrollo profesional.
• Un equipo que suma: Aquí no solo trabajamos juntos, también aprendemos,
compartimos y celebramos los logros como equipo.
• Impacto real: Verás cómo tu trabajo contribuye directamente a que proyectos y
sueños se hagan realidad.
• Estabilidad y futuro: Una carrera sólida dentro de una empresa que apuesta por el
talento y la evolución profesional.

¿A quién buscamos?

- Tienes experiencia (mín. 1 año) en atención al cliente, soporte comercial o ventas.
- Eres resolutivo/a, comunicativo/a, organizado/a y disfrutas del trabajo en equipo.
- Te mueves bien en entornos dinámicos y eres capaz de adaptarte a diferentes canales y procesos.
- Conoces (o te entusiasma conocer) el mundo del cliente profesional, las reformas y los
productos técnicos.

Si buscas más que un empleo, si quieres ser parte de una misión compartida, ayudar a
otros a construir y crecer contigo…

¡Esta es tu oportunidad! Inscríbete y transforma cada proyecto en una experiencia
memorable.

Leroy Merlin

About Leroy Merlin

Leroy Merlin is a major player in the global DIY market.

We help people around the world with all their home improvement projects, from renovations and extensions, to decoration and repairs... We offer a wide range of DIY solutions that cover plumbing, lighting, heating, electricity, sanitation, security, cooking, gardening and much more.

At Leroy Merlin, we believe that people are at the heart of any business. This commitment, based on our Human First strategy, has allowed us to be regularly reward by the “Great Place to Work” Institute and "Top Employers" Institute in different countries.

Adapting to local markets and promoting partnerships are key drivers for Leroy Merlin. We believe that it's only by building long-lasting relationships that we can create value for everyone: our customers, co-workers, suppliers, local markets and stakeholders.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Lille cedex 9, FR
Year Founded
1924
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