Job Description

TechnoServe:

En TechnoServe, creemos que todos merecen la oportunidad de construir una vida mejor. Durante más de 50 años, hemos brindado a pequeños agricultores y emprendedores las habilidades, conexiones y confianza necesarias para salir de la pobreza. Aprovechamos el poder de los mercados y el sector privado para crear un crecimiento económico sostenible que beneficie a las personas y al planeta. Nuestra combinación única de soluciones empresariales, conocimiento profundo de los contextos locales y un enfoque basado en datos nos permite combatir la pobreza en África, Asia y América Latina.
El personal de TechnoServe es principalmente local: el 95% proviene de los países en los que trabajamos. Valoramos profundamente la colaboración, el espíritu emprendedor y la integridad, y nos centramos en lograr un impacto sostenible para las comunidades a las que servimos.

Descripción general del programa:

El Programa EmpleaT tiene como objetivo aumentar la autonomía financiera y la inserción laboral de 1.500 mujeres y jóvenes en situación de vulnerabilidad. A través de una intervención especializada, el programa ofrece talleres y asesorías enfocadas en el desarrollo de habilidades socioemocionales y formación técnica en oficios de alta demanda. Además, busca dinamizar el ecosistema laboral local mediante alianzas estratégico-colaborativas con los sectores público y privado, la capacitación continua de actores clave y la gestión de una plataforma virtual de empleo que conecta las oportunidades con las comunidades. Esta intervención se desarrolla en un periodo de 36 meses.

Resumen del puesto:

El/la Asesor/a asociado/a en Empleabilidad e Inserción Laboral es responsable de ejecutar la ruta formativa de una cartera de participantes, proporcionando acompañamiento especializado bajo la guía y supervisión del/la Especialista Senior en Coordinación y Mentoría, con el objetivo de contribuir a la finalización de su proceso formativo y a su inserción laboral formal y sostenible, en cumplimiento de las metas del programa.

En este marco, implementa planes individuales de empleabilidad, realiza seguimiento sistemático de avances, fortalece habilidades socioemocionales y prepara a los/as participantes para procesos de postulación, entrevistas e integración al entorno laboral. Asimismo, apoya constantemente en la gestión de oportunidades de empleo y en el monitoreo de la permanencia laboral.

El cargo ejecuta procesos metodológicos clave y transacciones complejas de acuerdo con el manual de operaciones del Programa EmpleaT, asegurando una entrega consistente según estándares de calidad establecidos y plazos definidos. Requiere motivación por el trabajo con propósito, capacidad de organización y seguimiento, habilidad para ejecutar tareas y resolver problemas de alcance definido, además de habilidades para el trabajo colaborativo, en coherencia con los valores institucionales de TechnoServe en Chile.

Además, se espera que el/la Asesor/a asociado en Empleabilidad e Inserción Laboral colabore y brinde soporte especializado a otras iniciativas o programas de TechnoServe, según las instrucciones y requerimientos del equipo.

Funciones y responsabilidades principales:

• Ejecutar talleres presenciales y virtuales de empoderamiento, autoconocimiento y nivelación, aplicando estrictamente los enfoques metodológicos y estándares definidos por el programa EmpleaT.
• Implementar Planes de Búsqueda Laboral individuales basados ​​en pautas y metodologías predefinidas, brindando orientación estructurada para el cierre de brechas de empleabilidad. Asimismo, realizar sesiones de coaching laboral , asistiendo en la revisión de expectativas y ajustes de currículum para la cartera de participantes asignada.
• Facilitar instancias de entrenamiento práctico, como la ejecución de entrevistas simuladas, entregando retroalimentación basada en las guías y estándares del programa.
• Asistir en la conexión entre los participantes y vacantes reales del mercado laboral, promoviendo el uso de la plataforma de empleo local y participando en encuentros con empresas, instituciones públicas y actores del ecosistema.
• Registrar oportunamente los hitos, asesorías y formularios en planillas internas, identificando variaciones en los datos y asegurando una entrega consistente de información según los estándares de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEL).
• Colaborar y brindar soporte operativo/especializado a otros programas y equipos de TechnoServe, facilitando el intercambio de conocimientos y la generación de sinergias territoriales.
• Ejecutar el Sistema de Seguimiento a la Inserción Laboral (SIL), recopilando datos y reportando a la supervisión sobre la permanencia y calidad del empleo alcanzado por los/as participantes.
• Consolidar información y apoyar en la elaboración de informes de avance para dar cumplimiento a los compromisos de reporte con donantes y otros grupos de interés.
• Realizar la gestión administrativa de talleres, charlas abiertas, ceremonias de graduación y cualquier actividad comunitaria relacionada con el programa.
• Participar en reuniones de coordinación y contribuir al levantamiento de aprendizajes para proponer ajustes o mejoras metodológicas al programa.

Cualificaciones básicas (requeridas):

• Formación académica: Formación universitaria profesional completa en el área de Trabajo Social, Psicología, Ing. Comercial, Educación u otras afines.
• Experiencia laboral:
  • Título profesional, al menos 2 años de experiencia profesional, preferente en cargos similares o gestionando proyectos sociales con población vulnerable, preferentemente con mujeres y jóvenes, y experiencia en aprendizaje de adultos.
  • Experiencia en facilitación de talleres y actividades formativas presenciales y/o virtuales dirigidas a personas adultas, con enfoque práctico y participativo.
  • Experiencia brindando asistencia o soporte en el acompañamiento individual y en el seguimiento de planes de acción personalizados.
• Conocimientos técnicos y habilidades específicas
  • Manejo de herramientas de Office a nivel intermedio.
  • Manejo intermedio o avanzado de herramientas digitales, especialmente Google Workspace.
  • Conocimiento de metodologías de empleabilidad, coaching laboral y acompañamiento para la inserción laboral formal.
  • Conocimiento y aplicación de enfoque de género y estrategias de empoderamiento económico para población vulnerable.
  • Manejo de modelos de aprendizaje para personas adultas y metodologías participativas.
  • Conocimiento del funcionamiento del mercado laboral y de herramientas de intermediación laboral.
  • Licencia de conducir clase B.
  • Residencia en la Región Metropolitana o Valparaíso.

Habilidades personales y profesionales (blandas - deseables)
Comunicación asertiva
Gestión del tiempo y organización
Orientación al detalle y rigurosidad metodológica.
Capacidad de ejecución y efectividad
Resolución de problemas
Responsabilidad y compromiso
Flexibilidad y adaptación
Trabajo en equipo interdisciplinario