Job Description
En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.
Ejecutivo(a) de Crédito y Financiamiento Automotriz
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Zona de trabajo: Col. Ladrón de Guevara
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Objetivo del puesto
Brindar asesoría financiera especializada a clientes de agencias automotrices premium, gestionando de manera integral el proceso de financiamiento desde la solicitud hasta la formalización del crédito, garantizando una excelente experiencia de servicio y el cumplimiento de los procesos establecidos.
Principales responsabilidades
Atención y asesoría personalizada a clientes sobre opciones de financiamiento automotriz.
Perfilamiento de clientes para identificar la alternativa financiera más adecuada.
Promoción y colocación de productos financieros y seguros.
Recepción, revisión y validación de solicitudes de crédito.
Integración y administración de expedientes conforme a normativas internas y protección de datos.
Carga y seguimiento de documentación en plataformas y sistemas internos.
Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de autorización y formalización del crédito.
Gestión de renovaciones, cancelaciones, refinanciamientos y recompra de contratos.
Elaboración de reportes de colocación y seguimiento de indicadores.
Capacitación y soporte a equipos comerciales sobre productos financieros y herramientas digitales.
Requisitos
Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas o afines.
Experiencia mínima de 1 año en créditos, financiamiento, servicios financieros o áreas administrativas relacionadas.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Conocimiento de ERP, CRM o plataformas de gestión de créditos.
Experiencia en validación documental y administración de expedientes.
Capacidad de análisis de información financiera.
Inglés básico.
Excelente comunicación, organización y orientación al cliente.
Competencias
Atención al detalle.
Enfoque comercial y de servicio.
Seguimiento y control administrativo.
Organización y gestión documental.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual de $15,600
Bono variable mensual por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de ley.
Alta ante IMSS al 100%.
15 días de aguinaldo.
12 días de vacaciones el primer año.
25% de prima vacacional.
Seguro de vida por $120,000 MXN
Oportunidad de desarrollo profesional dentro del sector financiero y automotriz.
Si cuentas con experiencia en gestión de créditos, atención al cliente y análisis documental, postúlate y forma parte de una empresa líder en financiamiento automotriz.
