Funciones:
Perfilar al cliente, despertar interés, brindar asesoría financiera, ofrecer y vender la combinación de productos establecidos por Sip, según la necesidad del cliente.
Brindar la mejor experiencia al cliente, atendiendo dudas, consultas o reclamos de cualquier índole; a través del perfecto conocimiento de los productos y los protocolos de atención; aspirando al logro de tres objetivos: 1) optimización de los tiempos, 2) consecución de una excelente atención y 3) fortalecimiento de la relación con el cliente.
Promover y enseñar el uso del MAA para la autoatención de los clientes, así como el App y la Web.
Informar de manera clara y transparente las características del producto o servicio que adquirió el Cliente.
Asistir a las reuniones de acuerdo a la metodología de gestión de ventas, para realizar el seguimiento a mis indicadores, así como informarme sobre nuevos procesos, políticas, campañas, concursos, promociones y descuentos ofrecidos en el Retail y CAS.
Asistir a las capacitaciones programadas a fin de mantenerme actualizado con los productos y/o nuevos procedimientos.
Mantener la imagen corporativa personal, cuidando mi apariencia personal y usando el uniforme de acuerdo a las normas y criterios establecidos por la empresa para la atención al público.
Realizar los procedimientos y controles que Sip haya definido.
Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por mi jefe inmediato superior.
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en curso en la especialidad de ventas, negociación, comercial o administración.
Experiencia en ventas de productos intangibles (6 meses como mínimo).
Experiencia en atención al cliente en el sector de Banca, Cajas, Financiera y/o Seguros (6 meses como mínimo).
Disponibilidad para laborar 4 horas diarias de lunes a domingo, con 01 día de descanso.
Disponibilidad para laborar 8 horas diarias de lunes a domingo, con 01 día de descanso.
Beneficios:
Ingreso directo a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Suelso base + comisiones + bonos
Agradable clima laboral.
Oportunidad de desarrollarse dentro de una empresa en expansión.
Beneficios del Grupo Intercorp
Intercorp Retail es una holding líder en retail, que opera en múltiples formatos. Estamos presente en todas las regiones del Perú además de Ecuador, Colombia y Bolivia a través del negocio farmacéutico.
Intercorp Retail mantiene el liderazgo en Perú en sus principales tres segmentos: supermercados, farmacias y centros comerciales. Estos tres segmentos ubican a Intercorp Retail en una sólida posición en el mercado de retail peruano, caracterizado por su rápido crecimiento y poca penetración. Adicionalmente, Intercorp Retail complementa estos negocios con operaciones en los segmentos de tiendas por departamento, mejoramiento del hogar y financiamiento de consumo.
Nuestra plataforma integral de retail, centros comerciales y financiamiento de consumo nos permite acercarnos cada vez más a un mayor número de clientes a través de marcas reconocidas y excelentes ubicaciones, satisfaciendo las necesidades de los distintos niveles socioeconómicos del Perú.
Contamos con un equipo interno de desarrollo inmobiliario enfocado en la búsqueda de locaciones, lo cual nos ha permitido asegurar ubicaciones estratégicas en la mayoría de ciudades del Perú. Creemos que este portafolio inmobiliario diversificado y bien posicionado es difícil de igualar, y nos permite aprovechar el crecimiento económico en diferentes regiones y a través de los distintos niveles socioeconómicos.
Somos una subsidiaria de Intercorp Perú (www.intercorp.com.pe), uno de los principales grupos económicos del Perú, con actividades en los sectores de servicios financieros, retail, inmobiliario y educación.
