Job Description

Descripción de la empresa

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Representante de Servicio al Cliente.

Descripción del empleo

Entrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de GTI.

​Brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente.

​Resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario.

​Realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible.

Requisitos

Requisitos Indispensables

• ​Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, Contabilidad o afin.
• ​Experiencia: Mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente, soporte técnico y/o procesos de nómina.

​Conocimientos Técnicos:

• ​Manejo básico de SQL o gestores de bases de datos.
• ​Excel Intermedio (uso de funciones lógicas, de referencia y tablas dinámicas).
• ​Excelente redacción y ortografía.
• Vehículo propio

​Habilidades Clave: Capacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización.

​🌟 Requisitos Deseables (¡Suman puntos a tu perfil!)

​Conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina.

Información adicional

Lo que te ofrecemos

• Ingresos desde el primer día.
• Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
• Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
• Desarrollo profesional desde los primeros meses.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

¿Listx para ayudarnos a brindar el mejor servicio? Postúlate y forma parte de nuestro equipo.