Job Description

Resumen

• ¿Por qué TP?:
• ¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 88 países! Great Place To Work nos ha certificado como una de las mejores empresas del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.
• ¿Estás listo para trabajar con los mejores?
• ¿Qué haras como Asesor de Servicio al cliente?
• - Actuar de manera activa frente a las necesidades de los clientes
• - Buscar llegar a la solucion con el cliente, de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía
• - Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto. - Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.

Responsabilidades

¿Qué tendrás que hacer como Asesor de Servicio al Cliente?

• Proporcionar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa y siempre tomando en cuenta el portafolio del cliente
• Responder las inquietudes de los clientes
• Manejar información confidencial y sensible de los clientes con responsabilidad
• Resolver problemas desde la primera interacción, siendo proactivo y paciente

Requisitos

Estamos buscando:

• Desde bachilleres académicos, hasta 6 semestre aplazado con experiencia minima de 6 meses reciente y certificada en el de servicio al cliente.
• Personal que viva en la Ciudad de Bucaramanga.
• Personal con agilidad para escribir y digitar, también que tenga habilidades para utilizar un computador.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Bucaramanga

Disfruta de:

• Horario laboral de 44 horas semanales.
• Salario premium.
• Bonos por cumplimientos y performance, mas plan de comisiones.
• Las mejores bonificaciones de la industria.- Beneficio de ruta