Job Description

ARQUITECTURA DE SOLUCIÓN

Telefónica España

¿Te motiva liderar la transformación del negocio, impulsar iniciativas estratégicas y convertir los retos de negocio en soluciones tecnológicas de alto impacto?

Si buscas dar un paso más en tu carrera y asumir un rol clave en la evolución del ecosistema Telco, en Telefónica España queremos conocerte.

LUGAR DE TRABAJO: Madrid.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Liderarás funcionalmente la definición, coordinación e implantación de iniciativas estratégicas de transformación del negocio Telco, asegurando la conversión efectiva de los objetivos de negocio en capacidades tecnológicas operativas y garantizando la implantación end-to-end de las soluciones dentro del ecosistema BSS/OSS.

Serás responsable de garantizar la coherencia global de la transformación, desde la identificación de la necesidad hasta su adopción operativa, asegurando la alineación entre negocio, arquitectura, procesos, operación y proveedores. Además, velarás por maximizar el valor aportado por cada iniciativa y minimizar los riesgos asociados a su implantación, impulsando una ejecución eficiente y sostenible de la transformación.

QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:

Reto 1: Definición y Evolución de Soluciones End-to-End

• Definir la arquitectura funcional y técnica de los sistemas.
• Asegurar la coherencia de las soluciones y su implementación.
• Incorporar requisitos no funcionales desde la fase de diseño (rendimiento, disponibilidad, seguridad, resiliencia y observabilidad).
• Identificar oportunidades de evolución, simplificación y modernización de las soluciones dentro de su ámbito de responsabilidad.
• Asegurar la alineación de las soluciones con la arquitectura objetivo y el roadmap tecnológico.

Reto 2: Alineamiento entre Negocio y Tecnología:

• Actuar como interlocutor principal entre las áreas de negocio en los proyectos que lidere.
• Participar en sesiones de definición y priorización de iniciativas.
• Traducir necesidades comerciales en requerimientos funcionales y técnicos viables.
• Analizar impactos sobre procesos y sistemas end-to-end.
• Proponer alternativas funcionales y tecnológicas considerando valor de negocio, esfuerzo e impacto operativo.
• Contribuir a la definición de hojas de ruta funcionales relacionadas con su ámbito de actuación.

Reto 3: Diseño de Servicios y Transformación de Procesos

• Implantar y evolucionar metodologías de definición de servicios basadas en TM Forum.
• Diseñar capacidades funcionales alineadas con los procesos comerciales y operacionales.
• Identificar oportunidades de automatización y optimización de procesos end-to-end.
• Garantizar la coherencia entre modelo operativo, catálogo, procesos y arquitectura tecnológica.
• Incorporar capacidades basadas en IA cuando aporten mejoras en eficiencia, calidad o experiencia de cliente.
• Promover modelos reutilizables y escalables para la definición de nuevas capacidades de negocio.

Reto 4: Implantación y Coordinación de Iniciativas

• Responsabilizarse de las iniciativas asignadas desde la fase de definición hasta la puesta en producción.
• Coordinar las actividades técnicas necesarias entre negocio, equipos de desarrollo, operaciones y proveedores.
• Realizar el seguimiento de hitos, riesgos, dependencias e impactos para garantizar el avance de las iniciativas.
• Resolver desviaciones funcionales o técnicas durante la ejecución.
• Participar en revisiones técnicas, pruebas integradas y validaciones funcionales.
• Liderar la coordinación de las pruebas UAT y asegurar la correcta preparación para producción.
• Facilitar la comunicación entre los distintos participantes de la iniciativa.

Reto 5: Evolución Tecnológica y Coordinación de Proveedores

• Analizar propuestas técnicas de proveedores y validar su alineación con la arquitectura target.
• Coordinar dependencias técnicas entre múltiples equipos y vendors.
• Realizar el seguimiento de entregables y compromisos técnicos asociados a las iniciativas.
• Identificar oportunidades de simplificación, reducción de deuda técnica y optimización del ecosistema BSS/OSS.
• Promover la reutilización de capacidades y componentes comunes.
• Contribuir a la evolución tecnológica del dominio mediante la evaluación de nuevas soluciones y tendencias.

Reto 6: Mentoring y Desarrollo de Capacidades

• Actuar como referente en su ámbito de especialización.
• Apoyar a arquitectos, analistas y especialistas con menor experiencia en la definición de soluciones complejas.
• Compartir conocimiento, mejores prácticas y estándares de diseño.
• Participar en la revisión y validación de propuestas arquitectónicas elaboradas por otros profesionales.
• Contribuir al desarrollo de capacidades internas mediante actividades de mentoring y transferencia de conocimiento.
• Impulsar la homogeneización de criterios arquitectónicos y metodológicos dentro del área.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

FORMACIÓN VALORADA:

• Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN:

• Ecosistema OSS/BSS en Telecomunicaciones.
• Procesos Lead-to-Quote, Quote-to-Order, Order-to-Activate y Order-to-Cash.
• Cerificaciones vendors relevantes de plataformas BSS/OSS (Architect, Implementation Specialist, etc)
• Estándares TM Forum (ODA, SID, eTOM, Open APIs).
• Estrategias de migración y decommissioning de legacy.
• Gestión de proyectos.
• Arquitecturas cloud e híbridas.
• APIs REST.
• Arquitectura orientada a eventos.

EXPERIENCIA DESEADA:

• Al menos 7 años en arquitectura y diseño de soluciones TI.
• Experiencia en el sector TELCO.
• Experiencia en el sector B2B.
• Participación en planes de modernización tecnológica con migración progresiva de sistemas legacy.
• Experiencia en la implementación e integración de soluciones empresariales como: Salesforce, ServiceNow, Blue Planet, Amdocs, Netcracker, HP, etc.
• Experiencia en entornos de alta disponibilidad y misión crítica.

Telefónica define una cultura de alto impacto y un modelo común de liderazgo que nos permite convertir la estrategia en acción, basado en tres actitudes clave:

• Dar lo mejor de nosotros
• Cuestionar nuestros límites
• Crecer juntos

Y en seis capacidades que marcan la diferencia en el día a día:

• Foco en el cliente
• Excelencia en la ejecución
• Innovación digital
• Claridad y valentía
• Impulso de la responsabilidad
• Desarrollo de las personas

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.