Liebherr Group

Area Service Manager - Customer Service (m/w/d)

Liebherr Group  •  Ehingen, DE (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Das sind Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Serviceorganisationen und Unterstützung der Organisationsentwicklung zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft unserer Mobil- und Raupenkrane
  • Verbesserung der Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit in der übertragenden Serviceregion
  • Analyse, Erfassung und nachhaltige Lösung technischer Problemstellungen im Feld
  • Planung, Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen
  • Erstellung von Berichten, Auswertungen und Qualitätskennzahlen sowie Durchführung von Kundenfeedbacks

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbauingenieurswesen (m/w/d) mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen; alternativ: Technischer Betriebswirt (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen und organisatorischen Serviceumfeld, idealerweise im Bereich Großmaschinen oder Nutzfahrzeuge
  • Ausgeprägte Analyse, Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
  • Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und servicebezogenen Prozessen
  • Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Reisebereitschaft

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

  • Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
  • Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
  • Bezahlung von Fahrtkosten
  • Leasingangebot für Fahrräder
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
  • Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
  • Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
  • Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
  • Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen

Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Franziska Johanna Pfeiffer.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

​Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.​

Standort

Liebherr-Werk Ehingen GmbH

Dr.-Hans-Liebherr-Str. 1

89584 Ehingen/Donau

Deutschland (DE)

Kontakt

Franziska Johanna Pfeiffer

+49 7391 502 5270

Liebherr Group

About Liebherr Group

Established in 1949, the Liebherr Group today is not only one of the biggest construction equipment manufacturers in the world, but also offers high-quality, user-oriented products and services in many other areas. The family-run technology company employs nearly 50,000 people in over 150 companies worldwide.

Liebherr’s product range includes the segments Earthmoving, Deep Foundation Machines, Mobile and Crawler Cranes, Tower Cranes, Concrete Technology, Material Handling Technology, Mining, Maritime Cranes, Aerospace and Transportation Systems, Gear Technology and Automation Systems, Refrigeration and Freezing, Components as well as Hotels in Ireland, Austria and Germany.

The Group’s parent company is Liebherr-International AG located in Bulle, Switzerland, which is entirely owned by members of the Liebherr family.

Career possibilities can be found online: https://www.liebherr.com/en/deu/career/career.html

Imprint:https://www.liebherr.com/en-de/group/disclaimer/imprint-3705178

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Biberach, DE
Year Founded
Unknown
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