Job Description

Vacatureomschrijving

Door een verschuiving binnen ons team van Area Managers zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. In deze rol ben jij voor een specifieke regio in Nederland financieel en operationeel verantwoordelijk voor een cluster van 12-14 winkels.

Je vertaalt ‘abstracte’ plannen voor jouw regio naar kleine stappen en acties voor de shops. Hierbij stel je lokale winkelteams in staat om doelen te bereiken of zelfs te overtreffen, waarbij zij volledig ownership pakken. Jij bent een inspirerende leider die energie krijgt van het coachen, ondersteunen en motiveren van jouw Retail teams. De komende jaren ligt de focus in de Benelux markt op kwalitatieve groei.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ontwikkelt en implementeert operationele plannen om de sales in jouw area te stimuleren en hiermee de KPI’s te behalen.
• Je zorgt ervoor dat alle shops volledig aan boord zijn met jouw plannen.
• Je tekent de financiële, operationele en personeelsbezetting strategieën voor de area uit.
• Je streeft ernaar om in jouw area onze merkbeleving te laten groeien door o.a. het creëren van ambassadeurs onder onze klanten én jouw teams.
• Je inspireert, betrekt en ontwikkelt jouw collega’s, zowel individueel als op teamniveau.
• Je coacht en ontwikkelt jouw teams in de shops om individuele competenties op te bouwen.

Als Area Manager / Regio manager ben jij de operationele succesfactor achter het succes van Rituals in jouw regio. Zoals je kan verwachten van een organisatie die een scheutje inspiratie toevoegt aan ieder product, wordt succes niet alleen gemeten op basis van verkoopcijfers. Het continu verbeteren van de klant- en werknemerservaring en onze merkbeleving is van belang. Hoe sneller de harten van jouw teamleden kloppen voor onze klanten, hoe beter. Samen met de Head of Retail, aan wie je rapporteert, ontwikkel je area plannen die de commerciële prestaties verbeteren, operationele processen gladstrijken en de betrokkenheid van medewerkers vergroten. Je creëert toewijding van collega’s aan jouw visie, zodat de plannen als team kunnen worden uitgevoerd. Ook zoek je proactief naar verbeter mogelijkheden en manieren om onze KPI’s te verfijnen.

Functie-eisen

Als doorgewinterde retail-, verkoop- of hospitality professional weet jij als geen ander dat een succesvolle shop het resultaat is van teamwork. Zo vind je continu manieren om de toewijding en betrokkenheid van je collega’s te vergroten en zet je hiermee krachtige teams neer. Als rolmodel - jouw passie voor Rituals en de winkelvloer werkt aanstekelijk – en ook als een vertrouwd mentor en coach. Je stimuleert transformatie-initiatieven en inspireert shopmanagers zodat ze zich nieuwe manieren van werken snel eigen maken en hun teams kunnen inspireren om hen hierin te volgen. Ook trek je nieuw shop management aan en selecteer je op basis van het Rituals DNA de juiste kandidaat voor de functie. Daarnaast creëer je een leeromgeving waarin constructieve feedback centraal staat en creëer je een setting waar teamprestaties meer worden gevierd dan individuele successen

• Je beschikt minimaal over een afgerond bachelordiploma en hebt 5–7 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie, zoals Area Manager, Regiomanager, District Manager of Rayonmanager.
• Meerdere jaren ervaring met het coachen en ontwikkelen van managers in de Retail/Hospitality branche.
• Je bent een empathisch coach met bewezen organisatorische- en people managementvaardigheden.
• Je vertrouwt data en weet hoe je (financiële) analyses en rapportages uitvoert.
• Mensen volgen je vaak. Niet omdat het moet, maar omdat ze het willen
• Je bent een geboren leider die energie krijgt van de groei van anderen.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift