Job Description

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Architecte Salesforce Sommaire
L’architecte Salesforce est responsable de l’architecture globale, de la conception, de la gouvernance et de l’orientation technique de la plateforme Salesforce. Ce rôle collabore avec les parties prenantes de l’entreprise, les équipes de projet, les développeurs et les fournisseurs externes afin de livrer des solutions Salesforce évolutives, sécurisées et maintenables, alignées sur les objectifs d’affaires et les normes technologiques de l’entreprise.
L’architecte Salesforce agit comme l’autorité technique pour les initiatives liées à Salesforce, en veillant à ce que la conception des applications, les intégrations, la gestion des données, la sécurité et l’évolutivité de la plateforme soutiennent les besoins actuels et futurs de l’organisation.
Principales responsabilités Architecture et conception de solutions
• Définir et maintenir les normes d’architecture Salesforce et les feuilles de route de la plateforme.
• Concevoir des solutions Salesforce évolutives dans Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, CPQ et les produits connexes.
• Traduire les besoins d’affaires en architectures techniques et en conceptions de solutions.
• S’assurer que les capacités natives de la plateforme sont exploitées efficacement avant d’envisager le développement personnalisé.
Intégration et gestion des données
• Concevoir et encadrer les intégrations entre Salesforce et les applications d’entreprise telles que les ERP, WMS, plateformes de commerce électronique et solutions d’intergiciel (middleware).
• Définir l’architecture des API, les normes d’authentification, les mappages de données et les modèles d’intégration.
• Établir les principes de propriété des données, de gouvernance des données et de système de référence (« system of record »).
• Assurer la qualité, la cohérence et la gestion du cycle de vie des données dans l’ensemble des systèmes interconnectés.
Leadership technique
• Fournir une orientation architecturale aux développeurs, administrateurs et équipes de projet.
• Réviser les conceptions de solutions, le code, les configurations et les intégrations afin d’assurer leur qualité et leur conformité aux normes établies.
• Diriger les revues d’architecture et identifier les risques techniques ainsi que les stratégies d’atténuation appropriées.
• Encadrer et développer les compétences des développeurs et administrateurs Salesforce.
Gouvernance et sécurité
• Établir les pratiques de gouvernance de la plateforme, les normes de conception et les meilleures pratiques.
• Assurer la conformité aux exigences en matière de sécurité, de protection des renseignements personnels et d’audit.
• Définir les contrôles d’accès basés sur les rôles, les modèles de partage et les cadres de sécurité des données.
• Soutenir la surveillance et l’optimisation de la performance de la plateforme.
Livraison de projets
• Participer aux activités de découverte, d’analyse des besoins et d’estimation des solutions.
• Évaluer les nouvelles fonctionnalités Salesforce et recommander des stratégies d’adoption.
• Collaborer avec les fournisseurs, les consultants et les partenaires d’implantation.
• Appuyer les activités de tests, de planification des déploiements et de préparation à la mise en production.
Qualifications requises
• Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information, en génie ou dans un domaine connexe.
• Plus de 8 ans d’expérience avec les solutions Salesforce.
• Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’architecte Salesforce, d’architecte de solutions ou d’architecte technique.
• Excellente compréhension de l’architecture, de la configuration et du développement de la plateforme Salesforce.
• Expérience dans la conception d’intégrations utilisant des API, des solutions middleware et des plateformes d’intégration infonuagiques.
• Expérience dans des environnements applicatifs d’entreprise comprenant des ERP, CRM et plateformes numériques.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
Qualifications souhaitées
• Certifications Salesforce Application Architect, System Architect ou Certified Technical Architect (CTA).
• Expérience avec Salesforce CPQ et Experience Cloud.
• Expérience avec des plateformes middleware telles que Boomi, MuleSoft ou des technologies d’intégration similaires.
• Expérience dans des environnements liés à la fabrication, à la distribution, à la chaîne d’approvisionnement ou aux opérations d’entreprise.
Compétences techniques
• Salesforce Sales Cloud
• Salesforce Service Cloud
• Salesforce Experience Cloud
• Salesforce CPQ
• Apex, Lightning Web Components (LWC)
• Salesforce Flow et automatisation
• API REST/SOAP
• Architecture d’intégration
• Modélisation des données
• Sécurité et gouvernance d’entreprise
• DevOps et gestion des versions
• Méthodologies Agile et livraison de projets
Compétences clés
• Pensée stratégique
• Architecture d’entreprise
• Gestion des parties prenantes
• Résolution de problèmes
• Leadership technique
• Analyse des processus d’affaires
• Communication et influence
• Gestion des risques
• Gestion des fournisseurs
Indicateurs de réussite
• Fiabilité et évolutivité de la plateforme Salesforce.
• Livraison réussie des initiatives Salesforce.
• Stabilité et performance des intégrations.
• Adoption des normes d’architecture et des contrôles de gouvernance.
• Réduction de la dette technique et de la complexité des solutions.
• Satisfaction des parties prenantes de l’entreprise.
• Livraison de solutions sécurisées, maintenables et facilement supportées.
Pourquoi vous joindre à nous Prêt(e) à vous joindre à notre équipe? Voici pourquoi…
• Programme complet d’avantages sociaux collectifs : soins de santé, soins dentaires, soins de la vue, assurance vie, assurance maladies graves, assurance invalidité de courte et de longue durée.
• Programme d’incitation au mieux-être et programme d’aide aux employés.
• Programme de cotisation équivalente au REER / 401(k).
• Un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle : horaire flexible, horaire d’été, vacances payées et congés personnels.
• Un environnement de travail décontracté, agréable et collaboratif.
• Un calendrier social dynamique offrant des activités pour tous les goûts.
• Rabais généreux sur nos produits pour les employés.
• Possibilités continues d’apprentissage et de développement professionnel.
• L’occasion de travailler aux côtés d’une équipe hautement talentueuse et performante.
Engagements envers le milieu de travail Nous nous engageons à offrir un environnement de travail sain et sécuritaire. Tous les employés doivent respecter les protocoles de santé et sécurité au travail, y compris les réglementations locales et les normes internes, afin d’assurer le bien-être de tous. Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail où chacun se sent respecté, soutenu et en mesure de contribuer pleinement. Nous reconnaissons que la diversité des perspectives et des expériences renforce nos équipes et mène à de meilleurs résultats pour nos employés et nos clients. Nexora et les marques de son groupe, notamment JAM et Almo, souscrivent au principe de l’égalité en emploi. Toutes les décisions liées à l’emploi sont prises sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’origine nationale, à l’âge, au handicap, au statut d’ancien combattant ou à tout autre statut protégé par les lois applicables.

Pourquoi vous joindre à nous
Prêt(e) à faire partie de notre équipe? Voici pourquoi…
• Régime complet d’avantages sociaux : assurance santé, dentaire, vision, vie, maladie grave, invalidité de courte et longue durée
• Programme de mieux-être et programme d’aide aux employés
• Programme de cotisation de contrepartie REER / 401(k)
• L’équilibre travail-vie personnelle est important : horaire flexible, heures d’été, vacances payées et congés personnels
• Un environnement de travail décontracté, agréable et collaboratif
• Un calendrier social dynamique — il y en a pour tous les goûts
• Rabais généreux sur nos produits pour les employés
• Opportunités continues d’apprentissage et de développement
• La possibilité de travailler aux côtés d’une équipe hautement talentueuse et performante

Engagements en milieu de travail
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail sain et sécuritaire. Tous les employés doivent respecter les protocoles de sécurité au travail, y compris les réglementations locales et les normes internes, afin d’assurer le bien-être de tous.
Nous avons à cœur de favoriser un milieu de travail où chaque personne se sent respectée, soutenue et en mesure de contribuer pleinement. Nous reconnaissons que la diversité des perspectives et des expériences renforce nos équipes et permet de meilleurs résultats pour nos employés et nos clients.
Nexora et sa famille de marques, incluant JAM et Almo, souscrivent au principe de l’égalité des chances en emploi. Toutes les décisions relatives à l’emploi sont prises sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.