Job Description

Your future starts here

En tant que Computer-Crack, tu veilles à l'utilisation optimale et au soutien de diverses ressources TIC. Tu es prêt/e,

• à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les tendances du monde des TIC
• à rechercher et mettre en œuvre la solution optimale pour les besoins du client - indépendamment ou avec un autre spécialiste.
• à installer et maintenir le matériel et les logiciels en fonction des besoins de tes clients ou à développer les configurations des appareils
• à offrir à tes clients un soutien ciblé et compétent pour toutes les demandes d'assistance grâce à tes vastes connaissances spécialisées
• à utiliser rapidement et correctement tes connaissances des paramètres spécifiques à l'entreprise du Hardware et Software lors des installations et dans les cas d'assistance

Ce que tu apportes

• Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec des résultats constamment entre bons à très bons
• Le français, les mathématiques et l'anglais font partie de tes points forts
• Connaissances de l'allemand oral
• Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC
• Ton plaisir et ta patience dans les relations avec les gens te permettent de découvrir rapidement le problème effectif de ton interlocuteur
• Tu accordes une grande importance aux bonnes manières
• Grâce à ta pensée logique-abstraite distinctive, tu gardes toujours la vue d'ensemble même dans les situations complexes
• Grâce à ta façon exacte de penser et de travailler, tu ne perds aucun détail de vue lorsque tu trouves une solution
• Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses

Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie

Your Apprenticeship

Ta formation

Durée: 3 ans

Maturité professionnelle: possible

Diplôme : Opératrice en informatique CFC / Opérateur en informatique CFC

Possibilités de formation continue:

Nombreuses formations continues à visée professionnelle. Avec maturité professionnelle, il y a la possibilité de faire des études dans une haute école supérieure ou un école supérieure spécialisée.

Début d'apprentissage: 1er août 2026

Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu contribues à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres à d'innombrables possibilités. Découvre ici tes avantages.

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Les documents de candidature :

Dans un premier temps, nous avons uniquement besoin de tes coordonnées, que tu peux saisir dans le formulaire de candidature. Nous ne te demanderons d'autres documents qu'à un stade ultérieur.

Tu as encore des questions ?

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées

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