Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Le poste est basé à Freyming Merlebach.
KONECTA , l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme complète de services, allant de l'externalisation des interactions au processus clients.
Nos sites CRM57 et CERCLE, situés à Freyming-Merlebach (57), vous proposent de rejoindre leur service Ressources Humaines multisites dans le cadre d'un contrat en alternance.
VOS MISSIONS :
Administration du personnel :
Préparer et suivre les dossiers administratifs des collaborateurs (contrats, avenants, attestations, visites médicales)
Assurer le suivi des absences et participer à la collecte des éléments variables de paie
Accompagner les salariés et les managers au quotidien
Recrutement
Participer à toutes les étapes du processus de recrutement (de l’analyse des besoins à la rédaction d’annonces percutantes, en passant par le tri des CV et entretiens avec le Manager)
Assurer le suivi des candidatures et l’expérience candidat
Participer au développement de la marque employeur (salons, forums, etc.)
Formation
Contribuer à l'élaboration et au déploiement du plan de développement des compétences
Communication
Contribuer à la promotion de la culture d'entreprise
Assurer la mise à jour régulière des informations RH sur l'intranet de l'entreprise
Créer des supports de communication à destination des collaborateurs.
Contribuer à la promotion de la culture d'entreprise
Projet RH et QVCT
Contribuer aux initiatives de qualité de vie et conditions de travail
Participer à la mise en place d'actions favorisant l'engagement et la fidélisation des talents
Accompagner les projets de transformation RH et de digitalisation des processus
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Une alternance responsabilisante avec une vision globale des RH
Un accompagnement de proximité par une équipe RH bienveillante
Une participation à des projets transverses et stratégiques
Une montée en compétences rapide grâce à des missions concrètes et opérationnelles
Une ambiance de travail conviviale et collaborative, au sein d'une équipe dynamique où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien
PROFIL
Vous recherchez un contrat en alternance d'une durée de 12 mois (possible 24 mois), débutant à la rentrée 2026 dans le cadre d'une formation de niveau BAC +3 à BAC + 5 en Ressources humaines de type Université.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'organisation, votre rigueur, votre esprit d’initiative et votre sens de la confidentialité. Ouvert(e) d'esprit, vous aimez travailler en équipe et interagir sur des sujets transversaux.
Vous êtes à l’aise sur l’outil informatique
KONECTA promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
Merci de candidater via notre site carrière
Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicapCherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies.
Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.