Job Description

• Type de contrat : Alternance - 12 mois
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu: Lyon

L'entreprise

Rejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence !

Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité.

Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection individuelle et des métiers de l'environnement, nous accompagnons avec passion nos clients dans le développement de leur performance en France et à l’international, en leur apportant des solutions globales innovantes, un savoir-faire d’excellence et un soutien personnalisé.

Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe, 485 personnes et 42M€ de ressources, a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée. Le groupe est aujourd’hui présent en Italie, en Chine et au Vietnam.

En intégrant notre équipe, vous contribuerez activement au développement des performances de la filière cuir maroquinerie chaussure et ganterie en France et à l'international.

Description du poste

CTC recherche un(e) alternant(e) en marketing et communication, spécialisé(e) dans le marketing digital et la communication web, pour rejoindre son équipe marketing & communication composée de 6 personnes. Vous contribuerez au déploiement des campagnes marketing, à l’animation du site web et des réseaux sociaux ainsi qu’à la création de contenus destinés à promouvoir les expertises, les services et les événements de CTC.

Missions

Campagnes marketing et emailings

· Participation à la conception et au déploiement des campagnes d’emailing et newsletters via Brevo : définition des cibles, rédaction des messages, création graphique, intégration, programmation et diffusion.

· Réalisation de ciblages, contribution à la segmentation et à la qualification des bases de contacts CRM pour améliorer la pertinence des campagnes.

· Participation à la mise en place de scénarios de marketing automation et de parcours de communication ciblés.

· Suivi et analyse des performances des campagnes (taux d’ouverture, taux de clics, conversions) et proposition d’axes d’amélioration.

· Contribution à la promotion des offres, services, formations et événements de CTC à travers des campagnes de communication multicanales.

Contribution aux actions digitales (site web, webinaires, réseaux sociaux)

· Site web : rédaction, intégration et mise à jour de contenus (pages, actualités, articles), mise en ligne de visuels, vidéos et documents, participation à l’optimisation des contenus digitaux et du référencement naturel (SEO).

· Réseaux sociaux : rédaction de publications attractives, notamment sur LinkedIn, création et adaptation de contenus (visuels, infographies, actualités), programmation et diffusion des publications, suivi des indicateurs de performance.

· Webinaires : participation à l’organisation et à la communication des webinaires : création d’emailings et de contenus, gestion des invitations et des participants, paramétrage dans l’outil, suivi des performances, remontée des indicateurs dans le CRM et enquêtes de satisfaction. Contribution au suivi des performances digitales via les outils d’analyse (GA4, Search Console, statistiques des réseaux sociaux).

Création de contenus éditoriaux et graphiques

· Rédaction et adaptation de contenus éditoriaux pour les différents supports de communication : articles, actualités, newsletters, pages web et publications sur les réseaux sociaux.

· Création de visuels simples et d’infographies pour illustrer les campagnes marketing, les articles, les pages web et les publications digitales.

· Conception et mise en forme de supports de communication : présentations, supports promotionnels et documents digitaux.

· Déclinaison des contenus et des supports graphiques dans le respect de l’identité visuelle de CTC.

· Participation à la réflexion sur les formats et les contenus les plus adaptés aux différentes cibles et aux objectifs de communication.

Appui aux activités du centre de documentation

· Participation à la gestion du centre de documentation : classement, mise à jour et valorisation des ressources documentaires (ouvrages, revues, normes).

· Contribution aux activités de veille sectorielle : suivi et diffusion de la veille, réalisation de la revue de presse, bulletinage des revues spécialisées.

· Gestion et diffusion des ressources documentaires : catalogage des ouvrages dans la base de données, envoi des commandes d’articles et d’ouvrages aux clients, diffusion interne du magazine CTC

Contribution aux actions du service

· Réalisation et mise à jour de supports de communication.

· Appui ponctuel à l’organisation et à la communication des événements du service.

· Suivi des stocks de supports de communication et de documentation.

Profil recherché

• Vous préparez une formation de niveau Master (Bac +4/5) en marketing digital, communication, stratégie digitale ou domaine équivalent, au sein d’une école de commerce, d’une école spécialisée ou d’une université.
• Vous souhaitez développer vos compétences en marketing digital, gestion de campagnes, rédaction de contenus et communication web, tout en acquérant une expertise opérationnelle au sein d’un service marketing & communication.
• Vous disposez d’une réelle appétence pour la rédaction, les outils digitaux, les réseaux sociaux et la création de contenus graphiques.
• Organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e), vous appréciez le travail en équipe et êtes force de proposition dans la mise en œuvre d’actions marketing et de communication.

Vous recherchez une alternance vous permettant de développer des compétences concrètes en marketing digital, campagnes de communication et création de contenus web ?

Cette alternance vous permettra de vous investir pleinement dans les projets du service. Nous porterons une attention particulière aux candidatures faisant preuve de dynamisme, d’autonomie et d’agilité.

Compétences techniques

• Très bonnes compétences rédactionnelles, excellente maîtrise du français écrit et capacité à adapter les messages aux différents supports et publics.
• Bonne connaissance des codes éditoriaux, du web et des réseaux sociaux, notamment LinkedIn.
• Maîtrise de Canva pour la création de visuels, d’infographies et de supports digitaux.
• Bonne connaissance des principes du marketing digital, de l’emailing et de la communication multicanale.
• Une première expérience sur un outil d’emailing ou de marketing automation (Brevo, Mailchimp ou équivalent) serait appréciée.
• Connaissance des principes du référencement naturel (SEO) et intérêt pour la gestion de contenus sur un CMS.
• Aisance avec les outils bureautiques et intérêt pour l’analyse des indicateurs de performance.
• Des connaissances en PAO seraient appréciées. L’anglais est un plus.

Qualités attendues

• Implication et exigence dans la qualité du travail.
• Rigueur rédactionnelle, créativité et force de proposition.
• Bon relationnel et goût du travail en équipe.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Capacité d’analyse et compréhension des enjeux marketing et de communication.
• Curiosité et capacité d’adaptation.

Conditions

À CTC, nous travaillons constamment à la création d’un environnement de travail stimulant pour que nos collaborateurs puissent donner le meilleur d’eux-mêmes : espaces agréables et sécurisés, package social attrayant, protection sociale, respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle et de l’égalité professionnelle femme/homme.

Vous viendrez enrichir une culture d’entreprise basée sur des valeurs fortes d’expertise, de partage, d’engagement, de diversité et d’éthique.

• Contrat d’apprentissage d'un an à pourvoir dès que possible, basé à Lyon Gerland (7e).
• Rémunération selon le barème des contrats d’apprentissage en vigueur.
• Un temps de travail de 35 heures hebdomadaires.
• Un temps de travail flexible.
• Une prime de fin d’année équivalente à un mois de salaire pour une année complète.
• Des titres-restaurant.
• Un remboursement de l’abonnement transport à hauteur de 75 %.
• Un engagement pour les mobilités douces avec le forfait mobilité durable et l’abonnement Vélo’v pris en charge par CTC.
• Un dispositif d’intéressement avantageux incluant un abondement de l’entreprise. La présence d’un CSE actif : chèques-vacances, activités, bon cadeau pour Noël…

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