Groupe Mutuel

Apprenti Agent relation clients (h/f) - 100%

Groupe Mutuel  •  Fribourg, CH (Onsite)  •  1 day ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Tu es
partant/e pour commencer ta carrière ?

Tu aimes téléphoner, tu es communicatif/ve et tu souhaites découvrir le monde de l’assurance sous un nouvel angle ? Alors tu es exactement au bon endroit. En même temps, tu pourras acquérir une foule de connaissances utiles pour la vie – grâce à des aperçus passionnants, des activités variées et de nombreuses possibilités de développement personnel.
Alors postule dès maintenant, nous aimerions faire ta connaissance !

TA MISSION

  • Répondre aux questions de nos assurés par téléphone te permet de mettre en pratique tes connaissances dans le domaine de l’assurance-maladie
  • Chaque échange avec les assurés et les clients potentiels est l’occasion de démontrer ton aisance en communication
  • La gestion administrative (coordination de rendez-vous avec nos conseillers, suivi des dossiers) fait naturellement partie de ton quotidien
  • En collaborant avec différents départements et partenaires, tu développes ta capacité à travailler en réseau
  • Ton apprentissage est complet : il combine théorie et pratique, en entreprise comme à l’école professionnelle
  • Progressivement, tu enrichis tes compétences professionnelles, méthodologiques, sociales et personnelles pour bâtir ton avenir

Tes qualités

  • À l’aise dans les contacts humains, tu adoptes une attitude chaleureuse et professionnelle
  • Ton esprit positif, ton sens du collectif et ton humour rendent la collaboration agréable
  • Même en période de stress, tu sais garder ton calme et avancer efficacement
  • Curieux/se et motivé/e, tu t’intéresses aux langues étrangères et apprécies d’apprendre en continu
  • Ponctualité et respect guident ta manière de travailler au quotidien

Ta formation

  • Tu as terminé ta scolarité obligatoire ou tu as terminé ta première formation

Pour nous rejoindre

  • Partage-nous ton vécu avec ton CV et ta lettre de motivation
  • Tu nous transmets tes résultats complets du CO

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place !
Au Groupe Mutuel, nous croyons en la force de l’apprentissage et en l’épanouissement de chacun. Tu évolueras dans une équipe où entraide, rigueur et plaisir de travailler sont les maîtres mots. Nous t’accompagnons pour que tu puisses construire ton avenir professionnel avec confiance et ambition.

Délais
de postulation : 9 novembre 2026

Groupe Mutuel

About Groupe Mutuel

Groupe Mutuel is one of Switzerland’s leading providers of personal insurance and health insurance in particular: more than 1.3 million private customers and close to 25,500 companies have chosen to trust the company. As an employer, Groupe Mutuel values personal commitment, innovation and initiative. Its head office is in Martigny, but career opportunities are available throughout Switzerland.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Martigny, CH
Year Founded
1993
Social Media