Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van collega’s, het verbeteren van applicaties en het mee vormgeven van efficiënte digitale processen? Voor onze groeiende KMO in de voedingssector zoeken we een Application Support Analyst die mee het verschil maakt in onze IT- en applicatieomgeving.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor applicatievragen en bied je eerstelijnsondersteuning aan onze gebruikers. Je denkt mee over oplossingen, volgt wijzigingen en verbeteringen op en helpt onze business applicaties verder te optimaliseren. Dankzij jouw analytisch inzicht en hands-on aanpak zorg je mee voor een stabiele, gebruiksvriendelijke en toekomstgerichte omgeving.
Je ondersteunt collega’s bij vragen en problemen rond business applicaties.
Je behandelt first-line support en schakelt vlot door waar nodig.
Je beheert applicaties en volgt change requests, updates en verbeterprojecten op.
Je denkt mee over reporting, databeheer en procesoptimalisatie.
Je werkt samen met interne teams en externe partners in een multi-site omgeving.
Enkele jaren relevante ervaring in applicatiebeheer, functionele analyse of support.
Ervaring met ERP-systemen; kennis van Microsoft FSCM of Navision is een plus.
Interesse of ervaring in reporting tools zoals Power BI, en in EDI/API-integraties.
Je bent hulpvaardig en flexibel, en je voelt je goed in een teamomgeving.
Je bent communicatief sterk en analytisch aangelegd.
Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
Je beschikt over een bachelor of masterdiploma of je hebt gelijkwaardige ervaring.
Een afwisselende functie met echte impact op onze organisatie.
Veel ruimte om mee te denken, te verbeteren en initiatief te nemen.
Een professionele maar mensgerichte werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.
We streven naar een goede work/life balans door het aanbieden van een glijdend uurrooster.
We bieden jou een 4/5de of voltijds contract van onbepaalde duur met aantrekkelijk loon, aangevuld met leuke extra’s zoals eindejaarspremie, maaltijdcheques van € 10, mogelijkheid tot opbouw van ADV dagen, ecocheques, bonussysteem, cafetariaplan, groepsverzekering, occasionele thuiswerkdagen,...
Werk in een flexibele setting tussen onze sites in Vrasene en Lokeren.
Klaar voor de volgende stap?
Dan maken we graag kennis met jou. Solliciteer en bouw mee aan een performante en efficiënte IT-omgeving binnen ons team!
Heb je nog vragen, neem gerust contact met ons op:

HAMLET NV
A family-owned company with a passion for sweet treats since 1956
In 1956, the story of Hamlet started with Alfred Geltmeyer. Operating out of a small bakery in the centre of Vrasene (Belgium), he started a small-scaled sweets wholesale business. When his three children joined the company, they chose to expand it with a company’s own chocolate-producing facility. Nowadays all Hamlet employees share the same passion of offering you the most delicious chocolates and sweets. Day after day.
A magnificent Belgian chocolate tradition
The quality and diversity of Belgian chocolate products is unrivalled. Hamlet continues to contribute to this Belgian chocolate tradition. We create and produce delicious and visually appealing products for you.
You can choose pralines, truffles, chocolate chips, tablets, figurines and melting chocolate.
Innovation with a finger on the pulse
Hamlet closely follows global trends. Every day our innovation team works hard to develop new, innovative products and packaging.
Your main contact will regularly inform you about our latest novelties.
A constant emphasis on quality and control
The traceability of all our products is guaranteed.
Our products undergo several controls, from the receipt of the ingredients and the delivery to your doorstep, during which we check the recipe, finish, packaging, temperature, etc. Lab analyses are performed on a regular basis. Besides this, Hamlet also regularly organises safety, quality and ethical audits.
Own logistics centre to guarantee a punctual and correct service
Your customer contact in our head office is your main contact. He or she will find out more about your wishes and ensure that these are fulfilled. In a timely and correct manner.
Two own plants produce up to 25 tons of chocolate every day
Our production centers, A&A Chocolaterie (figurines and tablets) and Pralinart (pralines) pride themselves on the quality of their products. Every day, our in-house R&D team works on developing new products. Further training and investment in ultra-modern machinery mean we can rely on state-of-the-art production facilities.