Job Description

Om tjänsten
Som Teamlead på detta spännande uppdrag kommer du att ha ett brett ansvar över servicefunktionerna på kontoret och coacha ditt team på tre medarbetare. Du kommer arbeta hos en av nordens största finansiella rådgivare som har sitt huvudkontor i Stockholm city. I denna roll kommer du vara den koordinerande delen av en förstklassig serviceupplevelse på ett aktivt kontor som är i ständig förändring.

I din roll kommer du skapa och bidra till enastående servicenivå och en attraktiv arbetsplats för dina kollegor. Du som Teamlead har det övergripande ansvaret för såväl leverans och utveckling av service på plats samt jobbar aktivt för att skapa en arbetsplats i världsklass!

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Schemaläggning för personalgrupp samt kontakt med intern bemanningsavdelning vid vakanser och extrabeställningar

• Uppdatering av rutiner samt ansvarar för att dessa efterlevs i den operativa verksamheten

• Hålla driftmöten samt ansvara för informationsutskick till arbetsgruppen

• Operativt arbete i receptionen tillsammans med övrig personalgrupp

• Arbeta aktivt med förbättringar av verksamheten

• Avstämningsmöten med kund

• Ta emot och registrera besökare enligt kundens direktiv och företagskultur

• Säkerställa ett professionellt och välkomnande bemötande av besökare, inklusive servering vid behov

• Beställa transporter, taxi och bud

• Ansvara för ordning och översyn av foajé/entré

• Stötta kontoret med konferensrumsbokningar och utföra konferensrumstillsyn

• Hantera beställningar av luncher och annan förtäring till möten

• Intern service, administrativa uppgifter samt kontakt med leverantörer och underentreprenörer i mindre skala

Vem är du?
Du är en servicestjärna med inställningen att allt går att lösa - med andra ord så är det där lilla extra en självklarhet för dig!

För att passa i rollen tror vi även att du är en relationsbyggare med en välkomnande och optimistisk inställning. Du har viss erfarenhet av att koordinera och driva projekt framåt och trivs med att ha en ansvarsroll. Utöver detta faller det dig naturligt att vara involverad i den dagliga driften och stötta upp dina kollegor. Att aktivera och motivera andra kommer lätt för dig, tack vare din starka kommunikativa förmåga och energi. Du ser lösningar där problem uppstår, och uppskattar en dynamisk arbetsmiljö med många kontaktytor. För att lyckas i denna roll är du en naturlig ledare som affärsmässigt ser helhetsperspektivet i ditt teams arbete.

Krav för tjänsten

• Har erfarenhet av service- och administrativt arbete

• Har erfarenhet av liknande roll, exempelvis konferens, reception samt erfarenhet av att arbetsleda

• Goda kunskaper i Microsoft Office

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

• Avslutad gymnasieutbildning

• Meriterande om du har jobbat i olika system så som boknings-, schemaläggnings-, besöks- eller ärendehanteringssystem

Om anställningen
Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders inledande provanställning
Sysselsättningsgrad: 100%
Start: Juni 2026
Arbetstider: Måndag-fredag, kontorstider mellan cirka 7:30-18:00 på ett rullande schema

Vad vi erbjuder

• Kollektivavtalade förmåner

• En härlig och stöttande community

• Fast månadslön enligt överenskommelse

• Friskvårdsbidrag om 3000kr/år

Om Middlepoint
Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten.

Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev.

Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss:

http://instagram.com/middlepoi...

Vännerna på Middlepoint!