Job Description

de l'entreprise

Paris Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France.

Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse. Abbaye entame désormais, avec Paris Society, une nouvelle page de son histoire, prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que

• 144 chambres présentes sur 3 bâtisses
• 4 restaurants et 2 bars
• des espaces séminaires
• un Spa et des espaces bien-être
• un éventail d’activités

du poste

Les missions principales de l’animateur polyvalent :

Relation clients

• Gérer opérationnellement et techniquement les différentes structures destinées à l’animation des adultes et des enfants (cinéma, karaoké, gaming room, ferme pédagogique, ponton nautique…)
• Garantir l'expérience et la satisfaction client conformément à nos critères de qualité internes.
• Accueillir et informer nos hôtes sur l'organisation et le déroulement des différentes activités
• Accueillir et animer les clients individuels et les clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.)
• Personnaliser l’accueil et l’interaction client pour favoriser la fidélisation.
• Promouvoir les activités de loisir et des évènements organisés par l’Abbaye

Technique Métier / Production / Management

• Appliquer, faire appliquer (aux extras) et participer à la mise en place de tout nouveau process/ standards et compléter systématiquement les process manquants.
• Préparer, coordonner, encadrer et animer les activités pédagogiques ou sportives pour l'ensemble de notre clientèle (Kids club, animations nature, animaux de la ferme, sports)
• Participer à la conception et à la réalisation des animations et activités de loisirs et en faire la promotion
• Participer à la réflexion et à la mise en œuvre des évènements spécifiques (séminaire entreprise, évènement famille, demande VIP)

Gestion

• Fournir le matériel mis à disposition des clients et en assurer le suivi
• Gérer l’inventaire, l’intendance et l’entretien du matériel du service

Organisation et logistique

• Participer au montage et démontage des installations (Ex : Barnums, tables…)
• Maintenir les espaces propres et fonctionnels (Ponton, barques, pédalos…)
• Contribuer à la gestion du matériel (Manutention)

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

• Assurer la propreté, le respect de l’hygiène, la sécurité et l’organisation des points d’accueil client et des lieux annexes de travail (offices).
• Garantir la sécurité des adultes et enfants par la mise en place de procédures lié aux activité terrestres et nautiques et communiquer ces consignes de sécurité aux clients.
• Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de prévention incendie, ainsi que le Règlement Intérieur.
• Signaler et prendre les mesures nécessaires pour l’intervention des services concernés en matière de panne, défectuosité ou anomalie de fonctionnement que vous aurez constatée sur les équipements et/ou les structures (vélo, jeux d’arcade, barques…)

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans attendue en animation des publics jeunesse (5 à 12ans)
• Obtention de diplômes et certifications nécessaires à l’animation (BAFA, BP JEPS, CQP)
• Sens relationnel développé
• Accueillant et dynamique
• Organisé et autonome
• Flexibilité et disponibilité
• Permis B
• Niveau d’Anglais demandé : B1

Responsable hiérarchique :

Adjoint et Directeur Activités et Animations

Lieu : Route de l'Abbaye, 78720 Cernay-la-ville, France

Notre philosophie :

Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.

« L’hospitalité est une valeur d’avenir, et nous entendons bien l’incarner. » Laurent de Gourcuff

Informations supplémentaires

AVANTAGES ACCOR (une fois la période d’essai passée) :

• Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
• 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
• Gain de points de fidélité
• 20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream)
• 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
• 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
• Offre flash

AVANTAGES ABBAYE :

• 50% sur tous les produits ‘brandés’ Abbaye (hors collab) en boutique
• Journée d’anniversaire (journée autorisé payée à partir d’un an d’ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
• 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l’Abbaye (sur réservation) *
• 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation) *
• Remboursement du pass Navigo à 100%**
• Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES**
• Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
• Prime de cooptation
• Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
• Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
• Cours de français et cours d’anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
• Noël des enfants du personnel
• E-learning, good habits : formations gratuites sur application
• Uniforme fourni et blanchi
• Logement (selon profil)

*à partir d’un an d’ancienneté

** pour les salariés basés à l'Abbaye uniquement