Job Description

Votre poste :

L’analyste, intelligence d’affaires (AIA) est un partenaire analytique stratégique et axé sur le client au sein de l’Unité d’affaires commerciale de Lundbeck Canada. Ce poste a pour objectif de transformer des données complexes en insights exploitables afin d’orienter la stratégie commerciale, d’optimiser les opérations de vente et d’améliorer l’engagement client dans les domaines de la psychiatrie et de la neurologie.

L’AIA soutient les équipes de ventes, de marketing et de direction en combinant des analyses avancées, une solide compréhension du marché et des solutions technologiques afin de générer une performance durable des marques et d’améliorer l’expérience client. L’équipe collabore à l’élaboration des prévisions, fournit des insights fondés sur les données pour résoudre des enjeux d’affaires et contribue à des plans commerciaux centrés sur le client, à leur exécution efficace et au suivi de leur impact. L’ensemble de ces activités permet à Lundbeck Canada d’aider les patients en psychiatrie et en neurologie tout en atteignant ses objectifs d’affaires.

Relevant de la Vice-Présidente, Unité d’affaires commerciale, l’analyste, intelligence d’affaires agit à titre de conseiller de confiance auprès des équipes de ventes et de marketing. Le poste s’appuie sur des sources de données internes et externes, des plateformes analytiques et des technologies émergentes (y compris l’automatisation et les outils d’intelligence artificielle) afin de soutenir une prise de décision fondée sur des données probantes. Les principaux domaines de responsabilité comprennent : l’analytique commerciale et des ventes, l’excellence des opérations de vente, les insights clients et marché, la gestion de la performance et le soutien aux prévisions, ainsi que la diffusion d’insights par des solutions technologiques.

Sécurité des patients signalez immédiatement à canadamedicalinformation@lundbeck.com tout événement indésirable soupçonné ou toute situation particulière liée à nos produits médicaux, ainsi que toute plainte concernant un produit ou toute information relative à des médicaments soupçonnés d'être falsifiés ou effectivement falsifiés. Conseillez aux personnes qui pensent avoir subi un événement indésirable ou qui se trouvent dans une situation particulière liée aux produits Lundbeck de contacter leur médecin.

Responsabilités clés:

Partenariat commercial stratégique

• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et les parties prenantes interfonctionnelles afin de traduire les questions commerciales en informations analytiques qui éclairent la stratégie de marque, la planification, les prévisions et la prise de décision de la direction.

Informations sur les clients et le marché

• Générer des informations centrées sur le client concernant le comportement, l'adoption, les parcours et les préférences en matière de canaux des professionnels de santé à l'aide de données primaires et secondaires, fondées sur les réalités du terrain et la dynamique d'accès au marché.
• Intégrer les résultats des études de marché dans des recommandations claires et exploitables pour les équipes commerciales et de marque.

Analyse des ventes, de la marque et des performances

• Fournir des analyses des ventes, de la marque, de l'efficacité de la force de vente, des indicateurs clés de performance et du retour sur investissement afin d'identifier les facteurs de performance, les risques et les opportunités de croissance dans le cadre des initiatives commerciales.

Excellence des opérations commerciales et des incitations

• Diriger l'analyse des opérations commerciales, y compris le ciblage, l'alignement, la fixation des quotas, la conception des incitations et le calcul des rémunérations, en veillant à une exécution rapide, précise et bien gérée.
• Améliorer en permanence l'efficacité, la transparence et les processus des opérations commerciales.

Activation de l'analyse et renforcement des capacités

• Collaborer avec les services BI et IT pour concevoir des tableaux de bord, des automatisations et des analyses en libre-service ; tirer parti des analyses avancées et de l'IA lorsque cela est approprié, tout en défendant la qualité des données et les meilleures pratiques.
• Favoriser l'alignement interfonctionnel, la normalisation et le renforcement des capacités d'analyse dans l'ensemble de l'organisation commerciale.

Qualifications du poste

Formation

• Baccalauréat en administration des affaires, en économie, en analytique des données ou dans un domaine connexe.
• Une formation avancée ou une certification en analytique, en science des données ou en intelligence d’affaires constitue un atout.

Expérience

• De 3 à 5 années d’expérience en analytique d’affaires, en analytique commerciale ou en opérations de vente.
• Une expérience au sein de l’industrie pharmaceutique ou des sciences de la vie au Canada est fortement souhaitée.
• Expérience démontrée en soutien aux équipes de ventes et à la prise de décision commerciale.

Compétences et aptitudes essentielles

• Excellentes compétences analytiques, esprit critique et capacité de résolution de problèmes, avec aptitude à synthétiser des insights à partir de données complexes.
• Bonne compréhension des opérations de vente pharmaceutiques, de la rémunération incitative et de l’efficacité des équipes terrain.
• Capacité à manipuler de vastes ensembles de données multidimensionnelles afin de répondre aux questions d’affaires et de formuler des recommandations.
• Excellente maîtrise des outils d’analyse de données et des plateformes de présentation (p. ex. Excel, PowerPoint, outils de BI).
• Expérience avec les données et plateformes d’IQVIA (TSA, CDH, GPM, Xponent, NBRx, Rx Dynamics, PharmaStat, FINDr et OneKey).
• Aisance technologique démontrée, incluant l’automatisation, les tableaux de bord et les outils analytiques émergents.
• Excellentes compétences en communication et en narration des données, adaptées aux publics de direction et aux équipes terrain.
• Bilinguisme français/anglais requis.