Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une soixante-dizaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de fiabilité et d’évolution.

Relevant du Chef de service - DataoOps & DevOps,
l’Analyste fonctionnel(le) agit comme intermédiaire clé entre les unités
d’affaires et les équipes TI. Il ou elle participe activement à l’analyse des
besoins, Ã la conception des solutions, Ã la documentation fonctionnelle et Ã
l’accompagnement des utilisateurs dans un contexte de projets et d’amélioration
continue. Il ou elle devra :

• 
  Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires des parties prenantes.
• 
  Traduire les besoins en exigences fonctionnelles claires et structurées.
• 
  Produire la documentation fonctionnelle (processus, cas d’utilisation, spécifications, règles d’affaires).
• 
  Participer à la conception des solutions en collaboration avec les équipes techniques.
• 
  Contribuer à l’optimisation et à l’amélioration des processus d’affaires.
• 
  Agir comme point de contact fonctionnel entre les utilisateurs, les équipes TI et les fournisseurs.
• 
  Participer aux phases de tests (planification, scénarios, validation fonctionnelle).
• 
  Accompagner les utilisateurs lors du déploiement des solutions et assurer un soutien post‑implantation.
• 
  Participer à des projets de différentes envergures dans un environnement multi‑systèmes.

Requirements

EXIGENCES

• 
  Formation en informatique, systèmes d’information, administration ou domaine connexe.
• 
  Expérience pertinente d'environ 3 à 5 ans, en analyse fonctionnelle.
• 
  Capacité démontrée à comprendre et modéliser des processus d’affaires.
• 
  Connaissance des environnements Microsoft : Dynamics 365, Power BI, Power Automate, SharePoint (atout).
• 
  Connaissance des environnements ERP ou applicatifs corporatifs (atout)
• 
  Connaissances des outils de documentation et de modélisation de processus (atout).
• 
  Compréhension des concepts de données et d’intégration (atout).
• 
  Excellentes aptitudes en communication (français et en anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit. L’utilisation de l’anglais est nécessaire afin de communiquer avec différents partenaires anglophones.

PROFIL RECHERCHÉ

• 
  Excellentes habiletés en communication et en vulgarisation.
• 
  Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• 
  Capacité à travailler sur plusieurs dossiers simultanément

Benefits

CONDITIONS PROPOSÉES PAR L'ÉQUIPE EBC

• 
  Une rémunération globale compétitive.
• 
  4 semaines de vacances annuelles.
• 
  Télétravail offert à 100% ou en mode hybride conciliant travail et vie familiale.
• 
  Horaire flexible.
• 
  Programme complet d’assurance collective dès l’entrée en poste (volets santé et dentaire payés par l’employeur).
• 
  REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB).
• 
  Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24.
• 
  Programmes de formation et de perfectionnement.
• 
  Possibilités d’avancement.
• 
  Programme d’aide aux employés.
• 
  Club social et comité santé mieux-être actifs.
• 
  Environnement diversifié, innovant et stimulant.
• 
  Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait.
• 
  Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.