Job Description

Ubicación: Medellín.

Nuestra pasión por la tecnología nos impulsa a evolucionar constantemente, alineando nuestra transformación con las tendencias del mercado para mejorar la vida de nuestros clientes ¡En Bancolombia, no solo trabajamos, pensamos en grande! 🌎

¿Cuáles serán tus retos?

Promoverás la evolución y excelencia en la gestión de operaciones, garantizando la materialización de los Acuerdos de Nivel de Servicio con calidad y oportunidad. Facilitar un monitoreo integral y la mejora continua interna, diseñando e implementando procesos orquestados que aseguren la escalabilidad y mejoren la experiencia del cliente.

• Articularás, administrarás y evolucionarás todos los elementos involucrados en la operación, asegurando una adecuada orquestación para las entregas de valor con calidad y oportunidad.
• Comprenderás la estrategia del negocio y acondicionar los modelos de operación hacía el cumplimiento de la visión estratégica, teniendo en cuenta el contexto de la organización.
• Entenderás y aplicarás los marcos metodológicos definidos para evolucionar las operaciones; propone cambios a las metodologías existentes y nuevos marcos.
• Coordinarás e implementarás acciones sobre los procesos para mejorar los indicadores de desempeño.
• Materializarás el concepto de hiperautomatización en las operaciones, buscando la escalabilidad en los procesos y la digitalización de las experiencias.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Profesional graduado en Ingeniería de sistemas, Ingeniería informática, Ingeniería Electrónica y/o carreras afines.
• Conocimientos indispensables:
  • Machine Learning clásico: Regresión, clasificación, clustering, validación cruzada.
  • Deep Learning básico: Redes neuronales, fundamentos de PyTorch/TensorFlow.
  • Programación avanzada: Python, SQL, Spark, optimización de código y automatización de procesos
  • Data Engineering: ETL, bases de datos SQL/NoSQL, procesamiento distribuido.
• Conocimientos deseables:
  • MLOps y despliegue: CI/CD.
• Habilidades:
  • Pensamiento sistémico.
  • Curiosidad intelectual.
  • Habilidades de comunicación.
  • Orientación al resultado.
  • Flexibilidad y adaptación al cambio.
  • Capacidad de liderar en conocimientos técnicos.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀