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Analista Técnico de Pós Vendas

ZF Group  •  Itu, BR (Onsite)  •  14 days ago
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Job Description

Req ID 82512 | Itu, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda.

Sobre o time:

Nossa equipe de especialistas de Pós Vendas, é responsável por atuar em todos os elos da cadeia de distribuição do mercado automotivo (distribuidores, oficinas, varejos e principalmente frotas da linha pesada). Somos responsáveis por prestar todo suporte técnico necessário para perfeito funcionamento de nossas linhas de produto, através de treinamentos técnicos, palestras e atendimentos presenciais e à distância.

O que você vai encontrar sendo um(a) Analista de Pós Vendas:

  • Assistência e suporte técnico a clientes por meio de visitas presenciais e atendimento remoto.
  • Realização de palestras/treinamentos técnicos de nossos produtos para aplicadores, motoristas, vendedores e estudantes, atuando em Frotas, Distribuidores, Varejos, Oficinas, Clientes Finais e Instituições de Ensino.
  • Consultoria técnica nas frotas, em conjunto com parceiros comerciais internos e externos, com foco na gestão de informações e acompanhamento de performance dos produtos.
  • Captação/análise de informações e desenvolvimento de material técnico de apoio e relatórios.
  • Suporte técnico ao processo de garantia dos clientes.

Seu perfil sendo um(a) Analista de Pós Vendas Sênior:

  • Formação Superior em Administração, Tecnologia, Engenharia e áreas relacionadas.
  • Inglês avançado;Espanhol será um diferencial.
  • Experiência com assistência técnica ou pós-vendas em frotas na linha de veículos comerciais.
  • Experiência no desenvolvimento e realização de palestras e treinamentos relacionados à área técnica automotiva.
  • Ter disponibilidade para atuar à campo no estado de Curitiba.

O que oferecemos: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Transporte; Auxílio Creche; Vale Alimentação; Refeição no local; Previdência Privada; Bônus anual; Clube SESI; Licença maternidade e paternidade estendidas; Gympass (Wellhub); Coperativa de crédito; Parcerias Educacionais.

Competencies


Analytical Thinking CommunicationCreative Thinking Embracing Change Life-Long Learning ResilienceTeam Collaboration

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ZF Group

About ZF Group

ZF is a global technology company supplying advanced mobility products and systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology. Its comprehensive product range is primarily aimed at vehicle manufacturers, mobility providers and start-up companies in the fields of transportation and mobility. ZF electrifies a wide range of vehicle types. With its products, the company contributes to reducing emissions, protecting the climate as well as enhancing safe mobility. Alongside the automotive sector – passenger cars and commercial vehicles – ZF also serves market segments such as construction and agricultural machinery, wind power, marine propulsion, rail drives and test systems.

With some 161,600 employees worldwide, ZF reported sales of €41.4 billion in fiscal year 2024. The company operates 161 production locations in 30 countries.

For further press information and photos please visit: www.zf.com

Imprint: https://www.zf.com/site/meta/en/imprint.html

Data Protection: https://www.zf.com/master/media/en/corporate/m_zf_com/meta/data_protection_social_media/Data_Protection_Notice_Social_Media_EN.pdf

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Friedrichshafen, DE
Year Founded
Unknown
Website
zf.com
Social Media