Stefanini LATAM

Analista Suporte II

Stefanini LATAM  •  São Paulo, BR / Pindamonhangaba, BR (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

Perfil: ANALISTA DE SUPORTE I - CLT

Jornada de Trabalho: Segunda à Sexta-feira- 100 % PRESENCIAL

Horário de Trabalho: 8hrs as 17hrs

Local de Trabalho: Alto do Cardoso, Pindamonhangaba- SP

Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;

Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;

Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);

Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MS- Outlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);

Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);

Superior COMPLETO na área de TI

Experiência na área de suporte

Desejável: certificação ITIL 4

Desejável: certificação MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente

Stefanini LATAM

About Stefanini LATAM

Global Tech Consulting Company All in One.

Stefanini is a Brazilian multinational company with 37 years of experience and presence in 41 countries. With more than 35,000 employees, we co-create solutions for a better future, driving digital transformation with a focus on real results.

We operate in an integrated way through 7 specialized business units: Consulting (Technology and Business Agility), Analytics & AI, Banking & Payments, Cybersecurity, Manufacturing 4.0, and Digital Marketing.

Recognized as the most internationalized technology company in Brazil, according to the Fundação Dom Cabral (FDC) ranking, Stefanini is global by essence, collaborative by nature, and strategic by vocation. It is also a pioneer in applying Artificial Intelligence to transform businesses through an end-to-end AI-First approach.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
São Paulo, BR
Year Founded
1987
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