Job Description
Somos um dos maiores bancos privados do Brasil, conforme o ranking do Banco Central. E temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil, segundo o ranking da GPTW 2025! Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso com a equidade.
Nossa cultura acontece de verdade: sendo simples, corretos, parceiros e corajosos. Valorizamos as relações, a inovação e um ambiente leve, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão.
Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas
Se identificou? Então venha trabalhar com a gente!
Buscamos uma pessoa para atuar com implementação e evolução de soluções de cobrança, garantindo eficiência operacional, qualidade e uma experiência fluida para clientes e parceiros.
💼 O que você vai fazer:
- Atuar na implementação de soluções de cobrança via APIs e arquivos CNAB, garantindo aderência a layouts, regras bancárias e processos operacionais
- Conduzir o onboarding técnico-operacional de clientes e parceiros, desde o kickoff até a entrada em produção, com testes, validações e acompanhamento de prazos
- Ser o ponto focal entre clientes, Tecnologia, Produtos, VANs e áreas internas, garantindo alinhamento técnico e fluidez na comunicação
- Analisar e homologar fluxos de cobrança, retornos, liquidações e conciliações, assegurando qualidade e mitigação de riscos
- Apoiar a evolução de APIs, layouts CNAB e processos, contribuindo para automação, padronização e ganho de eficiência
- Atuar na gestão de incidentes e melhoria contínua, acompanhando indicadores, SLAs e controles de governança
🎯 O que esperamos de você:
- Experiência com cobrança via CNAB e integrações via API
- Vivência com onboarding de clientes e processos operacionais financeiros
- Capacidade de articulação com múltiplos stakeholders (negócios, tecnologia e parceiros)
- Perfil analítico, organizado e com foco em qualidade e eficiência
- Conhecimento em metodologias ágeis, com aplicação prática em:
- gestão de processos
- priorização de demandas
- melhoria contínua
- controle de fluxo operacional
🚀 Diferenciais:
- Experiência com meios de pagamento, cobrança ou adquirência
- Vivência em ambientes regulados (bancos, fintechs, etc.)
- Conhecimento em automação de processos
- Vivência com metodologia ágil
Diversidade e inclusão
O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva.
Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.
