Job Description

No seu dia dia:

• O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;
• Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados;
• Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;
• Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos;
• Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;
• Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção;
• Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas.

Experiência em Sustentação

• Vivência sólida em atuação de sustentação de sistemas, incluindo:
• Diagnóstico e resolução de incidentes em produção;
• Correção de bugs e melhorias contínuas;
• Apoio técnico a usuários e áreas parceiras;
• Monitoramento de aplicações e análise de logs;
• Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas;
• Participação em processos de implantação e pós-implantaçã;
• Experiência de 3 anos no cargo.

Pré-requisitos

• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3 vezes presenciais na Faria Lima, São Paulo);
• Superior completo voltado para a área de Tecnologia;
• Experiência sólida como com módulos da Função:
• Contábil
• Portabilidade
• Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato
• FGTS
• INSS
• Consignado Privado
• Comissões
• Conhecimentos em Banco de Dados - SQL;
• Conhecimento em WebServices Rest e Soup;
• Dynatrace;
• Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker;
• Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker.

Soft Skills

• Proatividade;
• Boa comunicação;
• Autogerenciamento;
• Atitude de dono.

Diferenciais

• Spring Boot
• RabbitMQ
• Kafka

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.