Job Description

Sobre a área:

O BTG Pactual é o maior banco de investimentos da América Latina. Somos meritocráticos e contamos com uma equipe versátil, de alta performance. Valorizamos quem tem cabeça de dono, sonha grande e é apaixonado por aprender e ensinar.

A Área de Novos Produtos é responsável por garantir a adequada governança de riscos, controles e processos para as novas iniciativas do banco globalmente, atuando desde a concepção até a sua aprovação final. Nosso papel é trazer clareza e transparência sobre todos os aspectos necessários para que uma iniciativa seja implementada de forma segura, eficiente, escalável e alinhada às diretrizes internas.

Buscamos um profissional com experiência em mapeamento de processos ponta a ponta, capaz de estruturar fluxos complexos, identificar riscos, controles, dependências sistêmicas e oportunidades de melhoria operacional. Essa posição terá papel fundamental na construção da jornada operacional dos produtos, promovendo integração entre áreas, alinhamento entre stakeholders.

A atuação proporciona uma visão ampla do funcionamento do banco, com interação constante entre Negócios, Operações, Tecnologia, Risco, Compliance, Jurídico, Finance e demais áreas, participando de iniciativas estratégicas e produtos de alta relevância para a instituição.

No seu dia a dia:

• Mapear processos ponta a ponta para novos produtos, sistemas e iniciativas estratégicas do banco.
• Conduzir diagnósticos operacionais detalhados, identificando riscos, controles, gargalos, dependências, pontos de falha e oportunidades de ganho de eficiência.
• Acompanhar a implementação das iniciativas e garantir aderência ao desenho operacional aprovado.
• Desenvolver indicadores e análises gerenciais para acompanhamento de processos, riscos, controles e eficiência operacional.
• Apoiar o desenho da esteira dos produtos, garantindo integração entre processos, sistemas e áreas envolvidas.
• Elaborar e revisar documentações, apresentações, materiais de governança e atas para comitês e fóruns internos.
• Acompanhar a implementação dos planos de ação, bem como indicadores (KPIs), assegurando a evolução adequada das iniciativas.
• Garantir o alinhamento às políticas internas, frameworks de risco e exigências regulatórias, apoiando os respectivos reportes quando aplicável.
• Atuar como ponto focal de interface com diversas áreas do banco (Negócios, Mesas, Risco, Finance, TI, Operações, Compliance e Jurídico).
• Interagir com produtos e iniciativas das mais diversas linhas de negócio, adquirindo uma visão ampla do funcionamento e da estratégia do banco.

Esperamos de você:

• Formação superior em Engenharia, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em mapeamento, desenho e transformação de processos complexos.
• Vivência na condução de projetos multidisciplinares com interação entre diferentes áreas e níveis hierárquicos.
• Conhecimento de metodologias de processos, melhoria contínua e gestão operacional.
• Experiência na identificação e avaliação de riscos operacionais, controles internos e governança de processos.
• Capacidade de estruturar análises complexas, identificar causas-raiz e propor soluções com impacto relevante para o negócio.
• Visão sistêmica e capacidade de conectar processos, sistemas, riscos e requisitos regulatórios.
• Forte habilidade de comunicação, negociação e influência junto a stakeholders seniores.
• Perfil analítico, questionador, organizado e orientado à resolução de problemas.
• Capacidade de gerir múltiplas iniciativas simultaneamente em um ambiente dinâmico e de alta exigência.
• Inglês avançado para interação com times e iniciativas internacionais.

Diferenciais:

• Experiência no mercado financeiro.
• Conhecimento de produtos bancários, de investimentos, crédito, mercados globais ou operações estruturadas.
• Certificações ou conhecimentos em BPM, Lean, Six Sigma, Gestão de Processos ou Gestão de Riscos.
• Experiência em iniciativas de transformação operacional, automação de processos e implementação de sistemas.
• Conhecimento de ferramentas de modelagem de processos e documentação de fluxos.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã