Job Description

¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!

Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.

Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!

Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.

¡Únete a Grupo Peña Verde!

Misión del puesto

Responsable de mantener actualizadas las cuentas del ramo de vida, asegurando el cumplimiento de los KPIs establecidos, Deberá garantizar una comunicación efectiva con los proveedores y brindar seguimiento oportuno a los tramites asignados, promoviendo una gestión eficiente y alineada con los objetivos del área.

Funciones

• Recibir y revisar trámites físicos y digitales relacionados con siniestros de Vida y AP.
• Analizar y dictaminar cada caso, verificando documentación conforme al checklist y vigencia de póliza.
• Elaborar cartas de rechazo con sustento normativo claro.
• Registrar trámites en SharePoint para cumplimiento de PLD.
• Brindar retroalimentación a clientes internos y externos sobre requisitos faltantes.
• Capturar información en SIGS para generar número de siniestro.
• Enviar dictámenes completos al área de Pagos para su autorización.

Requisitos:

• Licenciatura Económico-Administrativa (en curso, trunca o concluida).

• Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, cruce de bases).

• Experiencia en análisis de siniestros, documentación o mesa de control.

• Conocimiento en seguros (deseable), especialmente Vida y AP.

• Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:

• Modalidad de trabajo: Presencial

• Prestaciones Superiores a las de Ley

• Horario laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00pm

• Lugar de trabajo: General de Seguros – Oficinas en Patriotismo

"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"

Experiencia

Administrativo

Escolaridad

College completed

Habilidades

Actitud positiva, Analytics, Empathy, Organizing, Orientada al cliente, Quality Services, Seguimiento del cliente

Competencias

Idiomas

5. Not Applicable

Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!