Job Description

What will you be doing?

Descrição Sumária

Responsável por administrar e atuar como referência funcional e operacional dos módulos Supplier Management (Cadastro de Fornecedores), Guided Sourcing, Contracts e Supplier Performance & Survey da plataforma SAP Ariba, garantindo a execução eficiente dos processos de gestão de fornecedores, sourcing estratégico, gestão contratual e avaliação de desempenho. Tem como finalidade assegurar a disponibilidade e evolução das soluções, a conformidade dos processos corporativos e a qualidade das informações, suportando as áreas de Compras e demais áreas de negócio na condução de processos estratégicos de aquisição e relacionamento com fornecedores. Atua de forma transversal junto às áreas globais e locais da organização, sendo responsável pela governança funcional dos módulos sob sua gestão, pelo suporte aos usuários, implementação de melhorias, gestão de demandas e alinhamento com equipes de tecnologia e parceiros externos, contribuindo para a eficiência operacional, mitigação de riscos e geração de valor para o negócio.

Responsabilidades e Desafios Principais

• Assegurar a disponibilidade, estabilidade e adequada utilização dos módulos Supplier Management, Guided Sourcing, Contracts e Supplier Performance & Survey, por meio da administração funcional da plataforma, monitoramento de processos e tratamento de incidentes.
• Garantir a qualidade e integridade dos dados de fornecedores, realizando a governança dos processos de cadastro, atualização e desativação de fornecedores, em conformidade com as políticas corporativas e requisitos de compliance.
• Suportar a administração dos processos de sourcing na plataforma Ariba, no que tange a configuração e suporte a eventos de concorrência, solicitações de proposta (RFP) e solicitações de cotação (RFQ), assegurando aderência aos procedimentos de compras e melhores práticas.
• Suportar os SCM OWNERS com gestão do ciclo de vida dos contratos, por meio da manutenção de modelos, cláusulas, fluxos de aprovação e suporte aos usuários, contribuindo para a mitigação de riscos e conformidade contratual.
• Suportar os SCM OWNERS nas pesquisas, avaliações e indicadores de desempenho de fornecedores, garantindo a execução dos processos de Supplier Performance & Survey.
• Contribuir para a melhoria contínua de gestão de fornecedores, identificando oportunidades de otimização, automação e simplificação dos fluxos operacionais na plataforma Ariba.
• Prestar suporte funcional aos usuários internos, investigando e solucionando problemas, esclarecendo dúvidas e promovendo a correta utilização das ferramentas e processos.
• Apoiar a implementação de melhorias sistêmicas e ajustes de configuração, atuando em conjunto com equipes globais, áreas de negócio, tecnologia e fornecedores externos para garantir a evolução contínua da solução.
• Monitorar indicadores de desempenho dos processos e da ferramenta, analisando desvios, propondo ações corretivas e acompanhando os resultados obtidos.
• Assegurar a conformidade dos processos sob sua responsabilidade, garantindo aderência às políticas corporativas, requisitos regulatórios, auditorias e controles internos relacionados à gestão de fornecedores e compras.
• Conduzir treinamentos, documentação de processos e compartilhamento de conhecimento, promovendo a capacitação dos usuários e a adoção das melhores práticas na utilização da plataforma.
• Atuar como referência funcional dos módulos Ariba sob sua responsabilidade, fornecendo orientação técnica e suporte especializado para as áreas envolvidas nos processos de compras e gestão de fornecedores.

What experience would we like you to have?

Formação

Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.

Conhecimentos Necessários:

Inglês nível avançado (será testado)

Usuário atual do Ariba, nos módulos de cadastro, qualificação, RFQ, contratos e performance survey. Precisa ter conhecimento avançado, de preferência a nível ADMIN do sistema.

Conhecimento avançado da plataforma SAP Ariba, especialmente dos módulos: Supplier Management (Supplier Lifecycle and Performance); Guided Sourcing; Contracts; Supplier Performance & Surveys.

Conhecimento dos processos de Compras, Strategic Sourcing, Gestão de Fornecedores e Gestão Contratual.

Conhecimento em governança de dados de fornecedores, qualificação, homologação e compliance.

Conhecimento de integração entre sistemas ERP e plataformas de procurement.

Experiência Conhecimento em levantamento, análise e documentação de requisitos de negócio.

Conhecimento em gestão de incidentes, melhorias sistêmicas, testes funcionais e suporte a usuários.

Conhecimento em análise de processos e melhoria contínua.

Domínio do Pacote Microsoft Office, com ênfase em Excel, Power BI, PowerPoint e Teams.

Conhecimento de metodologias de projetos e gestão de demandas (Agile, Scrum ou similares).

Experiência necessária:

Experiência em processos de Compras, Strategic Sourcing, Gestão de Fornecedores, Gestão de Contratos ou suporte funcional a sistemas de Procurement.

Experiência na administração, suporte ou utilização de plataformas de compras eletrônicas (e Procurement), preferencialmente SAP Ariba.

Experiência em atendimento a usuários, análise de processos, levantamento de requisitos, testes funcionais e implementação de melhorias sistêmicas.

Desejável:

Participação em projetos de implementação, expansão ou transformação digital de processos de Procurement e Supplier Management.

Experiência em ambiente corporativo multinacional e atuação com equipes globais.

Valorizamos a diversidade e vemos as diferenças como oportunidades ao invés de barreiras, assegurando condições de pleno desenvolvimento dos nossos profissionais e, também, para a sociedade.

Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitadas.