Job Description

Únete a Coca-Cola FEMSA (KOF), el embotellador más grande del Sistema Coca-Cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en Latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 97 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. ¡Únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón!

Objetivo del cargo:

Validar, supervisar y reparar los equipos de frío de acuerdo a las normas y estándares de calidad establecidos por la compañía, con el fin de garantizar un servicio de refrigeración eficiente y confiable y bridnar un sólido respaldo al área de ventas para asegurar un óptimo rendimiento y la satisfacción del cliente.

Funciones:

• Atender oportunamente las solicitudes de instalación, cambio y retiro de equipos en el mercado.
• Ofrecer información al área comercial referente a todos los movimientos que se han realizado y lo que está pendiente
• Supervisar y gestionar las órdenes de servicio ingresadas a través de la plataforma .net asegurando un seguimiento y respuesta adecuada a las solicitudes.
• Realizar monitoreo continuo a las situaciones de venta 0, identificando y analizando los factores involucrados para implementar estrategias efectivas que impulsen las ventas.
• Llevar a cabo censos de los equipos de frío, recopilando información detallada sobre su estado, ubicación y condiciones operativas para garantizar un control eficiente de los activos.
• Registrar las novedades en la plataforma SharePoint, asegurando una documentación organizada y accesible para un seguimiento efectivo.
• Realizar el proceso completo de replaqueteo de equipos (renovación y actualización de embalaje y etiquetas) garantizando una presentación óptima y consistente.
• Y las demás indicadas por su jefe inmediato dentro del marco de su rol y contrato-
• Ser ejemplo de los valores y la cultura KOF.

Requisitos para aplicar:

*Profesional ingeniería industrial, administración de empresas, ingeniería logística y ingeniera industrial y/o afines.

*Manejo de documentación y archivo

*Planeación para la entrega y recogida de equipos de frío

*Inventario de refrigeación

*Experiencia en supervisión de procesos.

*Manejo Excel avanzado, y manejo herramientas ofimáticas.

*Manejo indispensable de SAP

*Dependencia del proveedor de mantenimiento

*Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, domingos y festivos según necesidad.

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible, nos esforzamos por reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar. Nuestro compromiso es ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin importar su edad, origen étnico o nacional, afiliación política, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género u otros, estado civil, condición física o de salud, social, migratoria o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.

Queremos que tu experiencia con nosotros sea extraordinaria. Si necesitas algún tipo de apoyo de accesibilidad, por favor, compártelo con el equipo de Atracción de Talento.