Job Description

Analista Pleno de Investigação e Prevenção de Perdas

Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Fortaleça os controles e a prevenção de perdas nas operações logísticas, gerando impacto na integridade dos processos e na qualidade das decisões.

Desafios:

• Conduzir investigações corporativas internas sobre suspeitas de fraude, desvios de conduta, perdas, violações de procedimentos e inconformidades operacionais, com ética, imparcialidade e confidencialidade, garantindo o tratamento adequado das informações e das partes envolvidas.
• Coletar, registrar, interpretar e consolidar documentos, registros sistêmicos, imagens, entrevistas e dados operacionais; assegurar a rastreabilidade das evidências; e elaborar relatórios técnicos claros e padronizados, com linha do tempo, fatos, conclusões e recomendações.
• Analisar processos logísticos, transferências entre centros de distribuição, rotinas de inventário, auditorias e reconciliações; comparar volumes enviados e recebidos; identificar divergências, vulnerabilidades, lacunas de controle e pontos críticos; e propor planos de ação corretivos e preventivos.
• Usar ferramentas de dados e IA para analisar perdas e inconsistências, identificar tendências e consolidar indicadores que apoiem decisões diárias; interagir com Operação, lideranças, Experiência do Cliente, Inventário, Qualidade e Manutenção para impulsionar melhorias nos processos.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
• Ter formação superior completa.
• Ter experiência prévia relevante em investigação corporativa, prevenção e detecção de fraudes, apuração de desvios de conduta, análise de processos, inventários ou auditorias.
• Conhecer políticas internas, controles, código de conduta, boas práticas de compliance aplicadas a investigações e ferramentas de dados e IA.

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O melhor está chegando!

Trabalho presencial em Embu das Artes, São Paulo.