Job Description

El Rol

• Identificar y realizar propuestas de mejoramiento continuo de los procesos operativos.
• Apoyar en la implementación de mejoras que se hayan definido en los procesos operativos de WTW, soportados en herramientas de excelencia operacional y de tecnología.
• Ejecutar planes de trabajo de las diferentes iniciativas en las que participa el área de Opex.
• Seguimiento a implementación de iniciativas.
• Apoyar el análisis de capacidad de las diferentes áreas de la compañía, que sean objeto de revisión y mejora.
• Identificar, diseñar, controlar y monitorear con la periodicidad que se establezca, los indicadores de eficiencia de las mejoras implementadas.
• Interactuar con equipos multidisciplinarios responsables de los procesos.
• Apoyar en las simulaciones de mejoras de procesos.

TBD

Los Requerimientos

• Profesional, preferentemente en carreras como ingeniería industrial, administración de empresas, o ingeniería de procesos.
• Habilidades excepcionales de trato con el cliente interno; habilidad para desarrollar relaciones de trabajo rápidamente y maximizar recursos eficientemente para el logro de objetivos.
• Habilidad para trabajar en un ambiente acelerado, con presión y autosuficiente.
• Habilidad para organizarse y ser flexible.
• Habilidades analíticas
• Inglés intermedio escrito y hablado B2.
• Competencia en MS Office: Word, Power point, Visio o Bizagi modeler, a nivel intermedio.
• Competencia en MS Office: Nivel avanzado de Excel, preferiblemente conocimiento en Power BI.
• Buena ortografía y redacción.
• Otras competencias: Capacidad de análisis, planificación, organización y administración de recursos, colaboración y trabajo en equipo, excelente manejo de relaciones interpersonales y orientación a los resultados.
• Experiencia laboral de 3 a 5 años en funciones de análisis de procesos, evaluación, facilitador de procesos de colaboración, articulación y gestión de seguimiento; en áreas de procesos, áreas de aseguramiento de calidad, organización y métodos, y/o de calidad.
• Otas herramientas: Six Sigma, Project.

Igualdad de Oportunidades de Empleo