Grupo Financiero Banorte

ANALISTA OPERATIVO SOPORTE TECNICO

Grupo Financiero Banorte  •  Mexico (Onsite)  •  1 day ago
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Job Description

TDF ANALISTA OPERATIVO SOPORTE TECNICO

(Ciudad, Estado)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Soporte Avanzado Multiplataforma

Brindar soporte técnico de nivel avanzado a equipos con sistemas operativos macOS (Apple) y Windows, abarcando instalación, configuración compleja, diagnóstico de fallas y resolución de incidentes críticos.

Gestión de Infraestructura y Dispositivos (MDM)

Administrar y gestionar el parque informático corporativo mediante herramientas de gestión de dispositivos móviles y directorio en la nube como JumpCloud y otras soluciones de MDM (Mobile Device Management).

Seguridad y Hardening

Aplicar políticas de seguridad, estándares de hardening y cifrado en los equipos de cómputo para garantizar el cumplimiento normativo y la protección de la información corporativa.

Soporte a Aplicaciones Cloud Proveer asistencia especializada en la adopción y solución de problemas en aplicaciones basadas en modelos PaaS y SaaS.

Migraciones Tecnológicas

Ejecutar y liderar procesos de migración de plataformas, actualización de sistemas y recambio de equipos de cómputo con un impacto mínimo en la operación del negocio.

Requisitos:

  • Formación profesional
    • Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín (titulado o pasante).
  • Años de experiencia

3 años de experiencia en soporte técnico avanzado y gestión de entornos corporativos.

  • Áreas de experiencia
    • Soporte y administración de sistemas operativos macOS, Windows y Linux.
    • Administración básica/intermedia de nubes públicas.
    • Gestión centralizada de dispositivos móviles y equipos de cómputo mediante MDM (Mobile Device Management) y herramientas como JumpCloud.
  • Conocimientos requeridos
    • Fundamentos de redes (TCP/IP, LAN/WAN).
    • Directorio Activo (Active Directory) / gestión de identidades.
    • Arquitectura y configuración de sistemas operativos.
    • Servicios de red (DNS, DHCP).
    • Procesos y mejores prácticas basadas en ITIL.
  • Idiomas
    • Ingles intermedio
  • Disponibilidad para viajar
    • No aplica
  • Disponibilidad para cambio de residencia
    • No aplica

Haz clic en el botón aplicar yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

Grupo Financiero Banorte

About Grupo Financiero Banorte

Grupo Financiero Banorte, es una empresa 100% mexicana que cuenta con una sólida trayectoria en el sector, con más de 115 años de desarrollo y crecimiento. Fue a mediados de la década de los noventa, cuando Banorte consolidó una presencia nacional en México y actualmente cuenta con una amplia variedad de productos y servicios a través de su casa de bolsa, las compañías de pensiones y seguros, Afore, sociedades de inversión, así como las empresas de arrendamiento, factoraje y la almacenadora. A partir de la fusión con Grupo Financiero Interacciones, nos convertimos en el segundo banco más grande de México a nivel de activos, cartera y depósitos.

En el Banco Fuerte de México, trabajamos todos los días con compromiso y generamos confianza y fortaleza financiera para nuestros clientes, a través de relaciones estrechas enfocadas a ofrecer soluciones para sus necesidades. Estamos convencidos que la combinación de trabajo en equipo con innovación, son el camino para alcanzar el éxito, siempre guiados por nuestros principios.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Monterrey, MX
Year Founded
Unknown
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