Job Description
Número da Solicitação de Emprego: 118385
Horário: Full Time
VAGA: ANALISTA OPERACIONAL PLENO
MODELO: Presencial / Porto Alegre - RS
RESPONSABILIDADES:
- Executar embarques aéreos, marítimos e/ ou rodoviários, entre outros, aplicando as melhores práticas operacionais, procedimentos e políticas institucionais da DSV, para atingir a excelência no atendimento ao cliente e os resultados financeiros esperados pela corporação;
- Analisar a viabilidade do embarque, considerando os requisitos do cliente, dados da carga, serviços disponíveis, legislações regulatórias dos países, portos e aeroportos de origem e destino e regras de conformidade da DSV, assegurando que o embarque ocorra conforme solicitado e ofertado ao cliente;
- Acompanhar todas as etapas, desde a instrução do embarque até a chegada no destino, mantendo contato com os escritórios da DSV ou representante na origem/ destino e demais intervenientes da cadeia logística, tais como: armadores, cia aéreas, terminais, transportadoras, despachantes entre outros e através de canais de comunicações, como: e-mails, sistema operacional, Websites etc. a fim de o cliente informado sobre o status dos embarques dentro dos prazos acordados;
- Assegurar a correta emissão dos conhecimentos de embarque (House e Master) e outros aplicáveis, dentro dos prazos estipulados. Na importação, solicitar os drafts previamente para as origens e fazer a verificação dos dados dos BL’s contra os documentos comerciais, instruções de embarques (SI) e SOP’s. Na exportação, solicitar o Draft ao cliente ou despachante, emitir o BL e conferir os dados com o draft recebido, SOP’s locais e de destino, com o objetivo de garantir a conformidade das instruções do cliente, legislações vigentes e regras da DSV assim como evitar atrasos e custos extras;
- Lançar as provisões de receitas e despesas no sistema Cargowise, verificar e ajustar o ETD / ETA (previsão saída / chegada) dos processos, aplicando os valores de venda via autorate ou cotação; os valores de compra via autocost ou inclusão manual se aplicável, analisar e justificar a rentabilidade dos embarques, efetuar faturamento e finalização/fechamento do processo, visando trazer visibilidade de resultados à corporação, bem como agilidade e assertividade nos faturamentos aos clientes e pagamento a fornecedores;
- Receber as faturas de fornecedores via sistema financeiro (WebCost) e faturas intercompany via sistema Cargowise, realizar a conferência dos valores e demais dados necessários e efetuar a validação e postagem das mesmas, para que as áreas financeiras tenham acesso e possam providenciar os pagamentos de acordo;
- Verificar se as etapas previstas no sistema Cargowise foram cumpridas de acordo com a métricas estipuladas. Montar tabelas, analisar os relatórios de pendencias e inserir datas e milestones requeridos, de acordo com cada etapa do processo, para gerar visibilidade e qualidade de informação para o cliente e a corporação, além de garantir agilidade e o fluxo correto da operação.
FORMAÇÃO:
- Superior Completo ou estar cursando, em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas afins.
IDIOMAS:
EXPERIÊNCIA:
- Experencia comprovada em agenciamento de carga, pelo menos 1 ano na função.
CONHECIMENTOS EXPECIFICOS / HABILIDADES:
- Bom nível de conhecimento dos procedimentos de transporte internacional (aéreo, marítimo e/ou rodoviário);
- Conhecimento em áreas correlatas como transporte nacional, comercial, financeiro, fiscal, desembaraço aduaneiro;
- Conhecimento em Legislação Aduaneira.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTAIS:
- Dinamismo e alta qualidade em atendimento ao cliente;
- Agilidade e utilização de raciocínio lógico;
- Planejamento, controle e administração do tempo;
- Relacionamento interpessoal e espírito de equipe;
- Potencial e Motivação para aprendizagem e desenvolvimento;
- Iniciativa/ proatividade e senso de dono..
NOSSOS BENEFÍCIOS:
- 13º salário + PPR (Plano de Participação nos Resultados);
- Assistência Odontológica - Odontoprev;
- Assistência Médica - Bradesco Saúde;
- Vale Refeição - Cartão Flash;
- Vale Alimentação - Cartão Flash;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Total pass;
- Auxilio Creche;
- Day off no mês do aniversário.
HORÁRIO DE TRABALHO:
- 08:00 às 17:00 - com uma hora para almoço.
DSV – Global Transport and Logistics
Trabalhar na DSV significa trabalhar numa liga diferente.
Como líder global em transporte e logística, estamos numa extraordinária viagem de crescimento. Vamos crescer juntos enquanto continuamos a inovar, digitalizar e desenvolver as nossas conquistas.
Com cerca de 150.000 colegas em mais de 90 países, trabalhamos todos os dias para oferecer serviços sólidos e satisfazer as necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a atingir os seus objetivos. Sabemos que a melhor forma de o conseguir é trazendo novos talentos, novas perspetivas e indivíduos ambiciosos como você.
Na DSV, o desempenho está no nosso ADN. Não trabalhamos apenas – o nosso objetivo é moldar o futuro da logística. Esta ambição alimenta um ambiente dinâmico construído com base na colaboração mundial em equipa, responsabilidade e ação. Valorizamos a inclusão, acolhemos diferentes culturas e respeitamos a dignidade e os direitos de cada indivíduo. Se quer causar impacto, ter a confiança dos clientes e desenvolver a sua carreira numa empresa com visão de futuro, este é o lugar para estar.
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