Job Description

Descripción general

Misión:

Monitorear y analizar el comportamiento transaccional para la detección y bloqueo de acciones irregulares para prevenir fraudes y evitar pérdidas, así como las alertas de riesgo de las diferentes herraminetas de VISA, MasterCard y Monitor Plus ACF+, basado en factores de riesgo para determinar si ameritan investigación y de esta forma garantizar la seguridad de nuestros clientes y disminuir el riesgo de posible impacto de fraude a Banco Agrícola.

Finalidades:

• Reportar periódicamente el comportamiento de las alertas, ataques y vulneraciones al ambiente de seguridad y prevención de fraudes de Banco Agrícola, para actualizar los patrones de monitoreo y facilitar la toma de acciones correctivas.
• Retroalimentar al equipo de Estrategia de Seguridad para la gestión de acciones de mejoramiento y ajuste en políticas y parámetros de seguridad y monitoreo, con la finalidad del evaluar la efeiciencia que están registrando la reglas de cara al cliente y operación.
• Ejecutar la primera etapa de reacción de monitoreo transaccional frente a amenazas de fraudes, para reducir la exposición de los productos y minimizar las pérdidas en Banco Agrícola.
• Actuar de manera oportuna reportando a todo el equipo de monitoreo y analítica cuando se detecten conductas irregulares y sospechosas, para ajustar parametros.
• Realizar propuestas a normativas de monitoreo transaccional de tipo reactivo y proactivo, de forma tal que respondan a cambios, previstos o repentinos, del comportamiento de la operación o de los ataques.

Educación

Graduado de: Licenciatura en Administración de Empresas y Economía

Habilidades

Capacidad de generar impacto e influenciaConocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargoConocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

ClientesSer humanoCrecimiento sostenibleDesempeño extraordinarioDinamismo

Experiencia

Experiencia en prevención y detección de fraude en medios digitales, billeteras electrónicas y tarjetas de crédito o débito.
Conocimiento sobre tipologías de fraude: Ingeniería social, phishing, uso no autorizado.
Manejo de herramientas de monitoreo antifraude (Mastercard Fraud Center, Visa Risk Manager, Monitor Plus ACF+).