Digital@FEMSA

ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

Digital@FEMSA  •  Toluca, MX (Onsite)  •  16 hours ago
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Job Description

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.

Analista Experiencia al Colaborador

Ubicación: TOLUCA

Movilidad: Estado de México y Morelia

Escolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería o afín.

Requisitos:

  • Disponibilidad para viajar.
  • Conocimiento y manejo de vehículo estándar.

Objetivo del puesto

Promover el bienestar y la experiencia de nuestros colaboradores de tienda, mediante el análisis de información, identificación de oportunidades y generación de acciones de mejora que fortalezcan su experiencia durante las diferentes etapas de su trayectoria en la organización.

Buscamos contribuir a que nuestros colaboradores vivan una experiencia memorable, desarrollen sentido de pertenencia y encuentren en OXXO un lugar donde puedan crecer.

Actividades clave del rol

  • Analizar indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en las etapas de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
  • Generar diagnósticos de Tiendas Enfoque y de la Experiencia del Colaborador.
  • Dar seguimiento a minutas, acuerdos y acciones de las mesas de trabajo relacionadas con Experiencia del Colaborador, Insignias y Vector Gente.
  • Realizar auditorías de la etapa de Onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.
  • Proponer y dar seguimiento a acciones de mejora con las diferentes áreas para impulsar el bienestar y la experiencia de los colaboradores en tienda.

Experiencia y conocimientos deseables

  • Experiencia en Recursos Humanos, Experiencia del Colaborador, Desarrollo Organizacional o áreas afines.
  • Trabajo con equipos multidisciplinarios.
  • Manejo de conflictos y negociación.
  • Análisis e interpretación de información e indicadores.
  • Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo.
  • Manejo de paquetería Office 365.

Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores es la mejor manera de generar valor, por eso en FEMSA construimos un entorno laboral inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.

Digital@FEMSA

About Digital@FEMSA

Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, como el medio de pago Spin by OXXO, así como por un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Monterrey Nuevo León, MX
Year Founded
Unknown
Website
femsa.com
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