Job Description

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: ANALISTA ENTRENAMIENTO PRACTICO

Nombre Posición Jefe Directo: COORDINADOR DE ENTRENAMIENTO

Ubicación: QUERETARO

Misión del puesto:

Capacitar, promover y habilitar el desarrollo mediante la certificación de los procesos de ejecución al 100% de los equipos en Tiendas asegurando el perfeccionamiento de conocimientos, habilidades y competencias del personal con el apoyo de las herramientas de entrenamiento proporcionadas para que la operación de la tienda cumpla con los objetivos marcados por la organización.

Principales responsabilidades:

• Programar y ejecutar los procesos de certificación de los programas de “EnTienda”, entrenamientos, re-entrenamientos y despliegues, documentando información y utilizando las plataformas establecidas para asegurar los procesos correctos en Tiendas.
• Realizar los procesos de selección, certificación y seguimiento de Tiendas Entrenadoras y Encargado entrenador a través del programa definido por Entrenamiento Operativo OS para mantener habilitadas a cada una de las tiendas.
• Dar seguimiento y coaching a través de visitas estructuradas y herramientas establecidas por la compañía asegurando la certificación de Líderes de Tienda y acompañamiento durante su etapa de Líder.
• Gestionar la habilitación en el uso correcto de las herramientas y sistemas para entrenamientos en línea (UFEMSA, Portal RH, etc.)
• Asegurar el cumplimiento con la Secretaría de Trabajo y Previsión Social de la documentación requerida (DC3, DC4, etc).
• Aplicar los Procesos y Rituales de Cultura de la Compañía mediante las herramientas establecidas para asegurar el cumplimiento en tiendas.
• Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales cultura de la Compañía.

Decisiones relevantes:

• Realizar los cambios pertinentes/ajustes en el Proceso de Entrenamiento de Equipos Nuevos o Empleados por Rotación.
• Detectar comportamientos de los empleados nuevos y en desarrollo y dar retroalimentación.
• Participar en el Proceso de Selección de Tiendas Entrenadoras y Encargado Entrenador .
• Dar Seguimiento a Tiendas Entrenadoras y Encargado Entrenador, identificando si continúan o no activos.
• Participar en el Proceso de Selección de Encargados de Turno con Potencial a ser Lideres de Tienda
• Identificar el personal que pueda considerarse de Banca Operativa/Desarrollos para puestos de Encargado y Líder.

Requisitos:

• Escolaridad: Lic. Administración o carrera afín
• Conocimientos/herramientas específicas:
• Microsoft Office: Excel – Nivel Medio
• Habilidades/competencias: Orientación al cliente, Organización y Ejecución, Relaciones Efectivas
• Modalidad de trabajo – Presencial
• Manejo de automóvil Estándar – Licencia vigente

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!

Promovemos el balance laboral-personal, con esquemas flexibles de trabajo

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.