Job Description

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo:

UNDERWRITER SERVICES I #ZAM

Objetivo del Puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo a los equipos de suscripción, asegurando el procesamiento eficiente, preciso y oportuno de transacciones rutinarias, como nuevas solicitudes, renovaciones, endosos y cancelaciones de pólizas. Contribuir a una experiencia positiva para el cliente mediante una gestión ágil de sus consultas e interacciones.

Habilidades y experiencia:

Escolaridad: Lic. Actuaria, Físico – matemático, IT, Ciencia de datos o afín.
Experiencia: Mínima de 6 meses en Interacción con clientes internos y externos (agentes, promotores, brokers, comerciales y suscriptores)
Conocimientos: Excel Avanzado (tablas dinámicas, portafolios)
Inglés: Básico

Responsabilidades Principales:

• Procesar y dar seguimiento a transacciones rutinarias de suscripción en los sistemas establecidos: nuevas solicitudes, renovaciones, endosos y cancelaciones.
• Ingresar datos, validar información y compilar reportes relacionados con las operaciones del área.
• Acceder a distintos sistemas para recopilar, actualizar y revisar información relevante para las pólizas.
• Apoyar en la preparación y revisión de documentación requerida por los suscriptores.
• Atender consultas básicas de clientes internos y externos, canalizando aquellas de mayor complejidad.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora en los procesos para elevar la eficiencia y satisfacción del cliente.

Ofertamos:  

• Atractivo esquema de compensación.
• Prestaciones superiores a ley.
• Zona de empleo: Toreo de cuatro caminos

Zurich reconoce la diversidad de nuestra fuerza laboral como una fortaleza, por lo que contamos con políticas y programas de diversidad e inclusión, donde buscamos igualdad de oportunidades sin importar la edad, etnia, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidades, etc. Como empleador inclusivo, queremos asegurarnos de que todos los candidatos se sientan cómodos y puedan rendir al máximo durante la entrevista.

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta