ANALISTA DE TRANSFORMACION EXP CLIENTE
(Santa fe, CDMX)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Coadyuvar en mejora de proceso y experiencia de Clientes mediante entregas de valor generadas en cada grupo interdisciplinario.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
• Brindar apoyo administrativo, asistencia en planificación y coordinación de grupos interdisciplinarios.
• Convocar y participar en sesiones de trabajo para corroborar acciones requeridas en cada iniciativa, mantener control de acuerdos, responsables y fechas, asimismo, sociabilizar éstos por escrito con los participantes del foro.
• Mantener actualizada la documentación relevante, asimismo, realizar seguimiento del estatus de las actividades, con el propósito de identificar desviación, dependencia o replanificación.
• Facilitar comunicación eficaz entre los miembros del grupo interdisciplinario.
• Reporte de avance de cada grupo interdisciplinario y entregas de valor gestionadas.
Requisitos:
• Formación profesional. - Licenciatura en Administración de Empresas / Comunicación Organizacional o afín
• Años de experiencia. - 6 meses a 1 año
• Áreas de experiencia. - Asistencia o gestión proyectos, Procesos, Actividades administrativas
• Conocimientos requeridos. – Office (Teams/ One drive / Outlook /Word, Excel/ Power point)
• Idiomas.- N/A
• Disponibilidad para viajar.- No
• Disponibilidad para cambio de residencia.- No
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.
Grupo Financiero Banorte, es una empresa 100% mexicana que cuenta con una sólida trayectoria en el sector, con más de 115 años de desarrollo y crecimiento. Fue a mediados de la década de los noventa, cuando Banorte consolidó una presencia nacional en México y actualmente cuenta con una amplia variedad de productos y servicios a través de su casa de bolsa, las compañías de pensiones y seguros, Afore, sociedades de inversión, así como las empresas de arrendamiento, factoraje y la almacenadora. A partir de la fusión con Grupo Financiero Interacciones, nos convertimos en el segundo banco más grande de México a nivel de activos, cartera y depósitos.
En el Banco Fuerte de México, trabajamos todos los días con compromiso y generamos confianza y fortaleza financiera para nuestros clientes, a través de relaciones estrechas enfocadas a ofrecer soluciones para sus necesidades. Estamos convencidos que la combinación de trabajo en equipo con innovación, son el camino para alcanzar el éxito, siempre guiados por nuestros principios.
