Conexão Talento

ANALISTA DE SUPORTE JR. – PLANTÃO NOTURNO: Niterói /RJ

Conexão Talento  •  Niterói, BR (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

Conexão Talento busca para seu cliente um(a):

ANALISTA DE SUPORTE JR. – PLANTÃO NOTURNO

A Systemsat está em busca de uma pessoa comprometida, responsável e com vontade de aprender para integrar o time de Suporte Técnico. Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio lógico e interesse em solucionar problemas, venha fazer parte dessa oportunidade!

  • Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes da Systemsat, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados aos sistemas.
  • Registrar e acompanhar chamados de suporte.
  • Realizar diagnósticos iniciais e encaminhar ocorrências mais complexas às equipes responsáveis.
  • Monitorar indicadores e situações operacionais, seguindo os procedimentos internos de comunicação e escalonamento.
  • Realizar verificações visuais de rotina na estrutura do Data Center, comunicando eventuais irregularidades.
  • Garantir uma passagem de turno organizada, registrando as pendências para continuidade do atendimento.
  • Aprender continuamente sobre os sistemas, processos e tecnologias utilizados pela empresa.
  • Ensino superior em andamento ou interesse em formação na área de Tecnologia da Informação.
  • Conhecimentos básicos de informática.
  • Interesse em aprender sobre suporte técnico, sistemas e redes.
  • Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de resolução de problemas.
  • Organização, autonomia, responsabilidade e comprometimento.
  • Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações que exigem atenção e agilidade.

⭐ Será um diferencial

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, Help Desk, suporte técnico ou TI generalista.
  • Conhecimentos básicos de redes de computadores.
  • Interesse em desenvolver carreira nas áreas de suporte, infraestrutura ou tecnologia.

Não precisa dominar todas as ferramentas! Valorizamos a vontade de aprender, a capacidade de absorver novos conhecimentos e, principalmente, a responsabilidade e o comprometimento com as atividades.

  • Contratação CLT
  • Remuneração: Faixa de R$2.000 à R$3.000
  • Benefícios:
  • Vale-alimentação de R$30/dia
  • Plano de saúde Sul América
  • Plano Odontológico Sul América
  • Day off no aniversário
Conexão Talento

About Conexão Talento

Nós desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.

A Conexão permite acesso a um time de especialistas que vão estar focados e imersos no seu negócio. Apoiando você em todas as frentes voltadas para Pessoas, que é o trabalho de um RH estratégico!

E tudo isso claro, podendo ser feito 100% a distância ou 100% presencial ou um modelo misto, inclusive com inteligência artificial e com ferramentas que garantem a qualidade de todas as entregas, algo que é muito importante pra gente.

Propósito:

Desenvolver empresas verdadeiras, de verdade!

Como faremos isso:

- Sempre promovendo relações verdadeiras com todos

- Entendendo profundamente e desenvolvendo todo tipo de gente

- Inovando com entregas diferentes que fujam do by the book

- Pensando “artesanal” na customização de todos os projetos

- Transformando os resultados e cultura das organizações

Valores:

• Desbravadores

Inovação pelo prazer de desbravar! #inquietudesempre

• Vibe boa

Sabe aquela galera do bem e alto astral? É “noix”!

• Ser diferente

Ouvimos isso 3.358 vezes de nossos clientes & apoiamos a diversidade. #vivaadiferença

• Eu/Líder

Sabe o Organograma Vertical? Esquece!

Aqui nós valorizamos Autonomia, Independência e Responsabilidade.

• Algo a mais

A gente se envolve de verdade! Queremos mesmo é arrancar suspiros!

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Niterói, BR
Year Founded
2012
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