Claro Argentina

Analista de soluciones CRM Salesforce B2B

Claro Argentina  •  Córdoba, AR (Hybrid)  •  41 minutes ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será:

Como Analista Funcional CRM Salesforce, formarás parte del equipo de desarrollo Salesforce, siendo responsable del relevamiento, análisis y definición de requerimientos funcionales que aporten valor al negocio. Actuarás como nexo entre las áreas usuarias, el Product Owner y los equipos técnicos, contribuyendo al diseño e implementación de soluciones escalables y alineadas con la estrategia de la compañía.

Tus principales desafíos serán:

  • Analizar, relevar y refinar requerimientos funcionales.
  • Actuar como nexo entre negocio, Product Owner y equipos técnicos.
  • Participar en la definición y priorización del roadmap de iniciativas.
  • Diseñar soluciones funcionales escalables e integradas.
  • Identificar riesgos y colaborar en su mitigación.
  • Facilitar la resolución de impedimentos y dependencias.
  • Trabajar junto a equipos multidisciplinarios para asegurar entregas de valor.
  • Participar activamente en ceremonias y procesos ágiles.
  • Impulsar la mejora continua de procesos y soluciones.

¿Qué necesitamos de vos?

  • Experiencia mínima de 2 años como Analista Funcional, Business Analyst o en roles similares.
  • Conocimientos sólidos y experiencia comprobable en Salesforce.
  • Formación universitaria en Sistemas, Ingeniería, Informática o carreras afines.
  • Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
  • Conocimientos de bases de datos relacionales.
  • Experiencia en integración de aplicaciones mediante servicios SOAP y REST.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera colaborativa.
  • Se valorarán conocimientos de Oracle, arquitecturas de microservicios (Spring Boot), Jira, Confluence, Bitbucket, Azure DevOps, OpenShift, Dynatrace y SonarQube.
  • Certificaciones Salesforce (Administrator, Business Analyst o similares) serán consideradas un plus.

¿Qué esperamos de vos?

Orientación a Resultados: que enfoques tus esfuerzos en alcanzar objetivos concretos que generen valor para el negocio y nuestros clientes, priorizando iniciativas y asumiendo responsabilidad por los resultados.

Excelencia: que trabajes con altos estándares de calidad, profesionalismo y atención al detalle, promoviendo la mejora continua en cada iniciativa.

Integridad: que actúes con honestidad, responsabilidad y coherencia, generando confianza en tus relaciones y cumpliendo los compromisos asumidos.

El puesto tiene sede en Córdoba Capital ó CABA

#LI-JB1

#LI-HYBRID

Claro Argentina

About Claro Argentina

¡Bienvenido/a a Claro Argentina!

Somos la empresa líder en telecomunicaciones de Argentina y una de las más importantes a nivel mundial.

Nos proponemos mejorar la vida de nuestros clientes, ayudando a personas, negocios y comunidades a estar más y mejor conectados con el mundo.

En Claro trabajamos de manera colaborativa y evolucionamos permanentemente.

Asumimos desafíos ambiciosos con el compromiso de hacerlos realidad.

Promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

¡Somos optimistas, apasionados y aguerridos por lo que hacemos!

Sumate a nuestro equipo. Te invitamos a SerClaro.

Industry
Telecommunications
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, AR
Year Founded
Unknown
Website
com.ar
Social Media