Job Description
Somos a EuroChem, líder global em nutrição de plantas e uma das únicas empresas do mundo a produzir os três principais macronutrientes da agricultura: nitrogênio, fósforo e potássio (NPK). No Brasil, atuamos de forma integrada, da mineração à produção e distribuição de fertilizantes, levando soluções para o campo e fazendo a diferença em toda a cadeia do agronegócio.
Se você busca desenvolvimento, desafios e a oportunidade de gerar impacto em uma empresa global, seu lugar é aqui! #VemSerEuroChem.
- Realizar contato com o cliente após a programação do PCP, confirmando a data de retirado do pedido;
- Realizar contato com o cliente, informando possíveis problemas na programação;
- Realizar contato com o cliente para informar o status do carregamento;
- Realizar contato com o cliente para informar sobre possíveis problemas com motorista;
- Atualizar status do carregamento junto ao cliente;
- Acompanhar aderência do encoste FOB;
- Analisar possibilidade de encaixe fora da programação;
- Ser o ponto de contato direto com clientes, atendendo demandas relacionadas a pedidos, prazos de entrega, e status de produção;
- Colaborar diretamente com a equipe de PCP para ajustar o cronograma de produção com base nas prioridades dos clientes.
- Interagir com o PCP para a construção das programações semanais;
- Participar da reunião de Bom dia;
- Interagir com a gestão de carteira para follow-up dos encostes.
- Ensino superior completo em Logística, administração ou áreas correlatas
- Horário de trabalho: Administrativo;
- Disponibilidade para residir em Araguari/MG;
- Pacote office avançado;
- Desejável conhecimento em sistemas ERP (SAP);
- Experiência prévia na área de Customer Service ou PCP;
- Perfil dinâmico, organizado e focado no cliente.
💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO VOCÊ AQUI
🚑 Plano de saúde para titular e dependentes
🦷 Plano odontológico para titular e dependentes
💖 Seguro de Vida
💸 Programa de Remuneração Variável
💳 Vale Alimentação ou Refeição para o seu dia a dia
🥘 Refeitório no local (dependendo da localidade)
👩🏽 Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã)
👨🏽 Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã)
🧘🏽♀️ Temos um Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares
🏋🏽♀️ Você poderá contar com uma plataforma de atividades físicas: Wellhub
📚 Parceria com Instituições de Ensino