Job Description

Cargo: Analista de Sistemas Júnior/Pleno – Senior HCM

Atuar como ponto focal de TI para os sistemas de Recursos Humanos, garantindo a sustentação, integração e evolução das soluções que suportam os processos de Folha de Pagamento, Administração de Pessoal e Gestão de Pessoas. Será responsável por apoiar o time de RH na administração do sistema Senior, bem como na integração entre o sistema global Workday e o Senior, assegurando a qualidade, disponibilidade e integridade das informações.

 Principais responsabilidades

• Atuar como principal interface entre as áreas de TI e RH para demandas relacionadas aos sistemas Senior e integrações com outros sistemas.
• Prestar suporte funcional e técnico ao time de Folha de Pagamento e Administração de Pessoal na utilização do sistema Senior.
• Garantir o correto funcionamento das integrações entre Workday e Senior, identificando e solucionando inconsistências.
• Analisar incidentes, realizar troubleshooting e coordenar a resolução junto aos times internos e fornecedores.
• Participar de projetos de implantação, melhorias sistêmicas, upgrades e novas funcionalidades.
• Mapear processos de RH, propondo automações e melhorias contínuas nos sistemas.
• Acompanhar interfaces, cargas de dados e integrações, assegurando a confiabilidade das informações.
• Elaborar documentação técnica e funcional, procedimentos operacionais e materiais de apoio aos usuários.
• Gerenciar chamados, priorizando demandas conforme impacto no negócio e SLA.
• Apoiar testes funcionais, homologações e validações em novas versões e projetos.
• Atuar em parceria com equipes globais para alinhamento de integrações e padrões corporativos relacionados ao Workday.

RequisitosFormação

• Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos

• Experiência com sustentação de sistemas corporativos de RH.
• Conhecimento do sistema Senior HCM, preferencialmente nos módulos de Folha de Pagamento e Administração de Pessoal.
• Experiência com integrações entre sistemas (APIs, Web Services, arquivos de integração ou middleware).
• Conhecimento do Workday será considerado um diferencial.
• Vivência com banco de dados e consultas SQL.
• Conhecimento em ITIL, gestão de incidentes e gestão de mudanças.

Competências comportamentais

• Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes internos e fornecedores.
• Organização e gestão de prioridades.
• Proatividade e senso de dono.
• Facilidade para atuar em ambientes multiculturais e em contato com times globais.
• Capacidade de traduzir necessidades do negócio em soluções tecnológicas.

Diferenciais

• Experiência com projetos de implantação ou integração entre sistemas de RH.
• Vivência em empresas multinacionais.
• Inglês intermediário ou avançado para interação com equipes globais.
• Conhecimento em processos de Folha de Pagamento, Administração de Pessoal e interfaces de RH.