Job Description
Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!
Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.
Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.
Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!
Responsabilidades e Tarefas da Função
O Analista de Sistemas Pleno atua como um elo estratégico e operacional entre as áreas de negócio e a tecnologia da informação. Este profissional é responsável por analisar, identificar, propor e implementar soluções sistêmicas robustas que otimizem processos, apoiem a tomada de decisões estratégicas e garantam a eficiência operacional da organização. Sua atuação abrange desde o levantamento de requisitos de negócio e a análise aprofundada de processos, até a implementação, o teste, o suporte contínuo e a gestão de projetos de sistemas, interagindo de forma proativa com usuários internos e fornecedores externos para assegurar a aderência e a performance ideais das soluções de TI
- Analisar criticamente e identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de negócio e na utilização das ferramentas de tecnologia da informação pelos clientes internos.
- Propor e implementar soluções sistêmicas inovadoras, baseadas nas melhores práticas de mercado, que garantam o alinhamento com os parâmetros definidos e a aderência aos processos informatizados da empresa.
- Realizar estudos de viabilidade técnica e econômica para a adoção de novas soluções ou aprimoramento das existentes, avaliando o custo-benefício e o impacto nas operações.
- Ser o ponto focal para a extração, transformação e compilação de dados do sistema ERP e demais ferramentas informatizadas da empresa.
- Atuar no levantamento detalhado das necessidades para implementação de mudanças no Sistema Corporativo.
- Interagir e negociar com fornecedores de sistemas de gestão, acompanhando o desenvolvimento, teste, implementação e suporte de alterações em programas existentes, novos módulos ou a criação de novos programas.
- Analisar o desempenho dos sistemas implantados, realizando auditorias internas para assegurar que os padrões operacionais e de qualidade estejam sendo rigorosamente seguidos.
- Realizar análises e testes exaustivos após a instalação de projetos para verificar se todas as funcionalidades foram implementadas e operam conforme as especificações.
- Prestar suporte técnico proativo e reativo aos usuários dos sistemas sob sua responsabilidade, garantindo a rápida resolução de incidentes e a continuidade das operações.
- Realizar treinamentos e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos de terceiros, visando assegurar o correto funcionamento, a apropriação das ferramentas e a maximização de seu uso.
- Apoiar o desenvolvimento e capacitação de Key-users (usuários chave) junto às áreas de negócio, fomentando a autonomia e o conhecimento interno.
- Participar e/ou conduzir projetos de melhoria de processos e inovação em diversas áreas e unidades da empresa.
- Monitorar o andamento dos projetos, tomando as ações corretivas necessárias para assegurar que sejam realizados dentro dos prazos, orçamentos e recursos estipulados.
- Manter a documentação técnica dos sistemas e processos atualizada e criar manuais de utilização detalhados, facilitando o entendimento e a operação para todos os usuários.
- Elaborar estudos sobre a criação e/ou alteração de metodologias e procedimentos essenciais ao desenvolvimento e à manutenção dos sistemas.
- Apoiar as áreas da empresa na definição de prioridades em relação a sistemas e softwares, prestando informações e pareceres técnicos, e realizando orçamentos quando necessário.
- Manter o superior imediato informado sobre quaisquer dificuldades enfrentadas no dia a dia, buscando apoio e orientação para que possa tomar as providências necessárias.
- Cumprir rigorosamente as normas e procedimentos da empresa, as diretrizes de qualidade e as políticas de segurança do trabalho.
- Executar atividades adicionais de mesma natureza e complexidade, conforme demandas específicas da área e/ou solicitação da liderança.
Requisitos Obrigatórios
- Domínio completo do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), com ênfase em ferramentas de análise e apresentação.
- Experiência comprovada em processo de negócio de atuação (e.g., Finanças, Logística, Chão de Fábrica, Suprimentos, Comercial), com capacidade de compreender e mapear fluxos.
- Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP) e sistemas especialistas, incluindo suas funcionalidades e integrações.
- Conhecimentos em conceitos de banco de dados, incluindo modelagem, SQL e gestão de projetos de dados.
- Fundamentos de análise e design de sistemas, incluindo técnicas de levantamento de requisitos (funcionais e não funcionais), especificação funcional e de testes.
Requisitos Complementares
- Experiência e familiaridade com gestão de projetos e metodologias ágeis de desenvolvimento de software.
- Noções de auditoria de sistemas e segurança da informação.
- Ferramentas de Modelagem de Processos.
O que oferecemos
- Wellhub;
- OnHappy;
- Sesc;
- Horário Flexível.
