Job Description

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

Faça parte desse propósito!

A tecnologia é a essência do nosso produto. Nossas equipes de desenvolvimento, arquitetura, banco de dados, user experience, cibersegurança e data & analytics cocriam e são responsáveis ​​pela plataforma líder de e-commerce da América Latina e um dos sites de maior tráfego em todo o mundo. Em uma indústria que é reinventada todos os dias, nossas equipes são reconhecidas por sua visão e liderança. De aplicativos móveis até machine learning, nossa inovação tem um foco claro: simplificar a vida de quem usa nossos produtos.

Temos um desafio para aqueles que:

• Vibram energia empreendedora: movem-se por curiosidade, nunca desistem e se concentram em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Vivem as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são fundamentais em sua maneira de fazer as coisas.
• Promovem um bom clima, trazem alegria e diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e gostam de trabalhar em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por

• Garantir a operação contínua e a disponibilidade dos sistemas de segurança eletrônica (CCTV, controle de acesso, alarmes e LPR) em múltiplos sites do Mercado Livre, respondendo com agilidade a falhas e incidentes.
• Atuar como referência técnica (N2/N3) no Genetec Security Center e OnGuard Lenel = diagnosticando, solucionando e documentando incidentes complexos com foco em SLA e continuidade operacional.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em câmeras Axis/Bosch/VIVOTEK, controladores, catracas e demais equipamentos, assegurando performance e ciclo de vida dos ativos.
• Manter documentação técnica rigorosa (as-built, relatórios de manutenção, registros de mudanças) boas práticas de cibersegurança em sistemas OT/IoT.
• Gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros de campo para acionamento de garantias, contratos de manutenção e suporte especializado quando necessário.

Requisitos:

• Ter experiência sólida (3–5+ anos) em segurança eletrônica, com domínio comprovado em Genetec Security Center (Omnicast, Synergis ou AutoVu) e/ou OnGuard Lenel.
• Possuir conhecimento técnico em câmeras IP Axis, Bosch ou VIVOTEK (ONVIF, codecs, iluminação, FOV) e em redes TCP/IP (VLANs, PoE, QoS, SNMP, multicast).
• Conseguir diagnosticar e resolver incidentes de alta complexidade (L2/L3) com autonomia, mantendo rastreabilidade e documentação técnica rigorosa (as-built, relatórios de manutenção, registros de mudanças).
• Possuir raciocínio analítico, orientação a processos/SLA e comunicação clara com áreas de negócio, parceiros e equipes de campo.
• Possuir formação superior em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Telecom ou Computação (ou correlatas), com inglês técnico e espanhol desejável.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!