Job Description

Sobre a área:

A área de Risco Operacional atua de forma transversal em toda a instituição, promovendo o gerenciamento dos riscos operacionais e a evolução contínua dos processos e controles do Banco.

O time é responsável por coordenar a gestão de incidentes operacionais, avaliando eventos já materializados e potenciais riscos que possam impactar os processos da instituição. Trabalhamos em parceria com as demais áreas do banco para entender causas, avaliar impactos e implementar soluções que reduzam recorrências e fortaleçam o ambiente de controle, contribuindo para processos mais seguros, eficientes e escaláveis.

No seu dia a dia:

• Realizar o processo de captura, análise e registro de incidentes operacionais junto às diversas áreas da instituição;
• Conduzir análises de causa raiz, identificando os fatores ofensores e oportunidades de melhoria;
• Monitorar a evolução dos incidentes e riscos através de indicadores, tendências e análises recorrentes da base histórica;
• Acompanhar planos de ação e iniciativas de mitigação de risco, garantindo a evolução das tratativas e cumprimento dos prazos acordados;
• Elaborar apresentações executivas e materiais para fóruns de gestão, risco e governança;
• Desenvolver e acompanhar KPIs para monitoramento de riscos;
• Elaborar relatórios gerenciais e regulatórios relacionados a Risco Operacional.

Esperamos de você:

• Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
• Experiência em risco operacional, mapeamento de processos, gestão de incidentes ou funções similares;
• Perfil analítico, crítico, investigativo e orientado à solução de problemas;
• Boa comunicação, capacidade de interação com diferentes áreas e rápido aprendizado;
• Domínio de Excel, PowerPoint e demais ferramentas Microsoft Office;
• Inglês avançado;
• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados será considerado um diferencial.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Nutrição;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã