Job Description

“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

CASA LUCIA, miembro de la colección Meliá, te invita a ser parte de un lugar donde el lujo se vive en cada detalle y Buenos Aires se siente como en casa.

Nuestro compromiso con la excelencia reafirma nuestra misión de ofrecer un servicio cálido, cómodo y memorable para cada huésped.

¡Únete a nuestro Equipo!

Buscamos: Analista de Revenue

MISIÓNReportando al RM, trabajará en coordinación con el Revenue Manager especializado en Forecasting y Analítica, departamento de Ventas y el resto de áreas. Será responsable de utilizar todas las herramientas, prácticas y procedimientos de RM que permitan desarrollar estrategias con el fin de optimizar e impulsar los ingresos a corto, medio y largo plazo para los hoteles de la zona. Optimizar significa utilizar todas las técnicas de RM haciendo posible alcanzar los objetivos TrevPar, RevPar, Ocupación, ABR,ARR y GOP.

El objetivo es presentar todos los datos oportunamente para que el RM pueda hacer un análisis profundo de la situación y activar e implementar las palancas necesarias para mejorar y optimizar los ingresos, Revpar y Goppar en los diferentes periodos de demanda. Debe potenciar los recursos y las herramientas útiles para RM.

TAREAS:

COORDINAR LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

• Apoyar el proceso de preparación del presupuesto, con información analítica sobre los hoteles de la zona.

• Preparar los datos analíticos para las reuniones de Business Review y Revmax.

DESARROLLAR ACCIONES ANALÍTICAS DE IMPUTACIÓN DE DATOS

• Preparación y mantenimiento: calendario de demanda, estudios de pick up, curvas de reserva, histórico de datos.

• Realizar estudios de Mercado: Precios de la competencia, tendencias del mercado / estudios de segmentación, estudios de denegaciones y cancelaciones, niveles de aceptación, penetración, programas de fidelización.

• Obtener informes de PMS, SAP, SIRIUS, CRS, Duetto y el resto de las herramientas a las que tenga acceso del departamento.

• Medir, monitorizar y maximizar todos los ingresos, reportando diariamente el alcance vs. presupuesto y el potencial de cada área para lograr los objetivos establecidos.

FORECASTING

• Programar y elaborar el forecast de hoteles por segmento de mercado, mensualmente y a 12 meses vista.

• Obtener datos analíticos.

• Preparar estudios sobre el desplazamiento de empresas y estudios de rendimiento.

• Realizar reportes diarios de disponibilidad por categoría de habitación, reservas realizadas, cancelaciones y no-shows para todos los hoteles del destino.

PRICING DE HOTELES

• Preparar la matriz de precios y mantener el cuadro de mandos de precios del hotel.

• Preparar el calendario de precios transient/minorista- Estudio de los puntos de pricing.

• Producir los estudios de la estrategia de precios del hotel por segmento para que sean aprobados por RM.

ANALIZAR: BENCHMARKING & ANÁLISIS DE MERCADO

• Producir estudios de mercado: OTA Insight, Duetto, Benchmarking Flight Package como Beonprice y Rategain u otras herramientas como STR, etc.

• Elaborar y recopilar datos sobre el compset: Análisis de Rate Shopping.

• Optimizar las herramientas disponibles, por ejemplo: Duetto y el resto de shoppers (solo habitaciones y paquetes) disponibles.

• Actualizar la matriz de precios y valores.

PLANIFICAR ACCIONES DE REVENUE MANAGEMENT

• Actualizar las estrategias establecidas que están disponibles en el momento adecuado.

• Overbookings: informar sobre los niveles establecidos y coordinar con el RM.

• Actualizar el informe de fecha de cierre con el informe de disponibilidad para cada establecimiento.

FEED CHANNEL MANAGEMENT

• Alimentar las extranets.

• Alimentar eficazmente las extranets vinculadas al hotel.

• Mantenimiento de los cupos, el inventario y los precios en el CRS del hotel (Meliá Switch, Sirius, PHG, LHW, etc.).

• Mantenimiento de las estrategias de venta, descripciones, información, etc. En el CRS de Meliá Hotels International

REQUIREMENTS

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

Titulación o equivalente en estudios empresariales o de gestión hotelera.

Se valorará positivamente formación en Revenue Management

IDIOMAS:

Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

• Conocimiento y experiencia en conceptos de precios, optimización de la gestión del rendimiento, canales de distribución electrónica y estrategias de venta comercial.

• Alto nivel de paquete office: Excel, tablas dinámicas, Pivot, PowerPoint, Word.

• Conocimiento de SAP; Opera Valorable.

• Conocimiento de la operativa hotelera.

• Demostrar una capacidad analítica y numérica.

• Capacidad de tomar decisiones en ausencia del Manager y de dirigir y guiar al equipo, en caso de tener, en la ausencia del mismo.

• Capacidad de trabajar bajo presión atendiendo siempre a los detalles.

• Liderazgo, proactividad, e iniciativa.

EXPERIENCIA:

Experiencia de 1 año como Revenue Management executive.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura".

Si quieres ser “ Very Inspiring People“, síguenos en:

INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR