A Maple Bear é referência global em educação bilíngue e acredita no poder transformador da aprendizagem. Nosso propósito é formar cidadãos preparados para um mundo em constante evolução e isso começa pelas pessoas que constroem essa história com a gente todos os dias.
Trabalhamos com uma cultura que incentiva o desenvolvimento, a inovação, a autonomia e o impacto positivo. Buscamos talentos que queiram aprender, crescer, colaborar e transformar a educação junto conosco.
🧠 Nosso Mindset
Tudo o que fazemos é guiado por três mindsets que sustentam nossa cultura e orientam nossas decisões:
Human Centered Mindset | Growth Mindset
HUMAN CENTERED MINDSET
1. Liderança Formadora
Influenciamos e inspiramos pessoas, promovendo desenvolvimento, transformação e ambientes de excelência que entregam resultados consistentes.
2. Comunicação Assertiva
Transmitimos informações e narrativas de forma clara, intencional e conectada, influenciando e engajando pessoas.
3. Colaboração
Construímos relações de confiança e atuamos em rede, promovendo troca de conhecimento, alinhamento estratégico e soluções que fortalecem o desempenho coletivo.
4. Experiência no Centro
Tomamos decisões considerando a experiência dos diferentes públicos, modelando jornadas que agregam valor e geram impacto real.
5. Conexão com o Propósito
Acreditamos no impacto transformador da educação e atuamos com senso de missão, excelência, inovação e compromisso com resultados duradouros.
GROWTH MINDSET
6. Foco em crescimento e retorno
Direcionamos esforços para ações que impulsionam o crescimento sustentável, fortalecem a estratégia e asseguram resultados consistentes.
7. Pensamento analítico
Interpretamos dados e cenários com visão crítica, questionando suposições e tomando decisões fundamentadas e assertivas.
8. Visão inovadora e consciência de impacto
Exploramos tendências e tecnologias para ampliar o impacto de produtos, serviços e processos, gerando valor para a organização e para o mercado educacional.
9. Inteligência Multicultural
Valorizamos as diferenças culturais e atuamos com eficácia em contextos diversos, aplicando referências internacionais que ampliam nosso impacto global.
Venha fazer parte
Se você acredita no propósito de transformar vidas por meio da educação, valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, aqui é o seu lugar. Seja um #MapleLover
Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar no atendimento à rede Maple Bear, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e alinhada aos padrões de excelência da marca.
Essa pessoa será responsável por realizar atendimentos digitais e ativos, atuando de forma resolutiva, empática e orientada a resultados. Procuramos um perfil organizado, ágil e comprometido com qualidade, que tenha foco na experiência do cliente e no alcance das metas de satisfação (NPS).
🚀 O que você vai fazer no dia a dia:
🎯 O que buscamos:
Diferenciais
🏥 Assistência médica Bradesco com co-participação
👩⚕️ Telemedicina via Eu Protegido
🦷 Assistência odontológica Odontoprev
✈️ Assistência em viagem (Seguro Viagem Bradesco)
💛 C4Life – apoio 24h psicológico, social, jurídico, financeiro e pet
🧠 Plataforma Wellz – até 12 sessões de terapia ao ano
🎓 Descontos em graduação e pós-graduação pela UniDomBosco
🛍 Clube de Vantagens – Swile Shop
🏖 Convênio com Sesc
🍽 Alimentação Swile
🛡 Seguro de Vida SulAmérica
🏋🏾 Totalpass
🎉 Day offno mês de aniversário

Com seis décadas de pioneirismo no cenário educacional, o Grupo SEB estabeleceu-se como uma comunidade global, vibrante e multicultural, pautada pela excelência em educação. Formamos uma rede composta por mais de 7 mil agentes de transformação, dedicados a ampliar as oportunidades para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países.
Na vanguarda das tendências e inovações em educação, somos um grupo educacional brasileiro sólido e diversificado. Investimos continuamente em tecnologia e soluções educacionais disruptivas que estão moldando o futuro da aprendizagem.
Nosso portfólio de negócios inclui marcas amplamente reconhecidas no mercado, abrangendo desde a educação básica até o ensino superior. Além disso, oferecemos soluções educacionais personalizadas que capacitam cidadãos globais.
Aqui, você se tornará parte de uma cultura que celebra a paixão pela aprendizagem e o compromisso em impactar positivamente o futuro por meio da educação.
Vem com a gente fazer parte de um grupo global de educação! #VemProGrupoSEB
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With six decades of pioneering work on the educational scenario, Grupo SEB has established itself as a global, vibrant and multicultural community based on excellence in education. We have formed a network of more than 7,000 agents of change dedicated to expanding opportunities for more than 400,000 students in approximately 40 countries.
At the vanguard of trends and innovations in education, we are a solid and diversified Brazilian educational group. We continuously invest in technology and disruptive educational solutions that are shaping the future of learning.
Our business portfolio includes widely recognized brands in the market, ranging from basic to higher education. In addition, we offer customized educational solutions that empower global citizens.
Here, you will become part of a culture that celebrates a passion for learning and a commitment to positively impact the future through education.