Job Description

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

[VAGA ABERTA AS BASES DE SÃO PAULO, FORTALEZA E CURITIBA]

No dia a dia você irá:

• Definir e acompanhar métricas de performance para avaliar o impacto e sucesso das soluções de Avaliações;
• Conduzir e analisar pesquisas com usuários e stakeholders para entender ciclo de uso e percepções sobre o produto;
• Identificar oportunidades de evolução dos produtos e na experiência, de acordo com as necessidades dos clientes, linha de frente e escolas;
• Propor melhorias e inovações no portfólio e acompanhar sua implementação;
• Liderar projetos de melhoria da satisfação e engajamento com o produto;
• Ponte com equipes de tecnologia, marketing e comercial para assegurar a entrega de soluções integradas e de alta qualidade;
• Elaborar documentações e guias de boas práticas sobre os produtos para diferentes públicos da organização.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Formação em Administração, Engenharia, Economia ou Marketing.
• Vivência em liderança de projetos.
  
• Residir nas cidades base Arco: São Paulo, Fortaleza ou Curitiba.
• Disponibilidade para trabalho híbrido.
  

Diferenciais:

• Experiência com jornada do cliente pode ser diferencial.
  

R3873

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco