Job Description
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No time de Lojas B2B, você fará parte de um time estratégico responsável pela sustentação, evolução e governança das plataformas de vendas B2B da Arco Educação. Atuamos como ponte entre Negócio e Tecnologia para garantir que nossas lojas digitais estejam preparadas para suportar campanhas comerciais, integrações com ERPs, faturamento e logística, proporcionando uma experiência fluida para as escolas de todas as marcas do grupo.
No dia a dia você irá:
- Atuar na sustentação e parametrização das lojas digitais da Arco;
- Garantir o funcionamento das integrações entre lojas, ERPs e processos de faturamento;
- Validar regras de negócio, campanhas e fluxos sistêmicos antes da abertura das operações comerciais;
- Realizar homologações funcionais, testes e acompanhamento de novas funcionalidades;
- Identificar incidentes, analisar causas raiz e acompanhar planos de ação junto às áreas de Tecnologia;
- Liderar iniciativas de melhoria contínua, propondo evoluções para processos e sistemas;
- Construir e acompanhar indicadores operacionais para apoiar a tomada de decisão;
- Documentar processos, regras de negócio e parametrizações;
- Atuar de forma integrada com times de Tecnologia, Produto, Atendimento, Comercial e Operações;
- Apoiar projetos estratégicos de migração e evolução das plataformas dentro do programa Arco 2.0.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Ensino Superior completo;
- Experiência com projetos, processos ou operações de negócio;
- Vivência atuando como interface entre áreas de negócio e tecnologia;
- Experiência com análise e melhoria de processos;
- Boa capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções;
- Domínio de Excel ou Google Sheets para construção de análises e indicadores;
- Excelente comunicação para relacionamento com diferentes stakeholders;
- Perfil organizado, colaborativo e com facilidade para atuar em ambientes dinâmicos.
Diferenciais:
- Experiência com Salesforce;
- Vivência com ERP, CRM ou plataformas de e-commerce B2B;
- Conhecimento em SQL ou Python;
- Experiência em homologação e implantação de sistemas;
- Vivência em Supply Chain, Operações ou Planejamento;
- Conhecimento em Jira, Pipefy, Monday ou ferramentas similares;
- Experiência com projetos de transformação digital, melhoria contínua ou Business Analysis;
- Familiaridade com Inteligência Artificial aplicada à produtividade e análise de dados.
REQ-20260622-005
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
