Job Description

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que:

• Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;
• Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, através da paixão pelos clientes;
• Atua com simplicidade e praticidade para resolver problemas;
• Usa a Imaginação como atributo diferencial em suas entregas;
• Gosta de ir além, entregar a “milha-extra”;
• Pensamento lógico e analítico;
• Gosta de se superar a cada dia;
• Forte orientação para resultados, com histórias reais de alto impacto.

Objetivo:

Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos e Produto Sênior para liderar iniciativas estratégicas com um dos principais parceiros comerciais da Ticket.

Você será responsável por coordenar projetos de alta complexidade e visibilidade, envolvendo times multidisciplinares e diferentes tribos, além de atuar na definição e evolução de processos, produtos e integrações que apoiam a estratégia da companhia.

Buscamos alguém com excelente gestão de stakeholders, capacidade de organização em ambientes dinâmicos e experiência conduzindo projetos de ponta a ponta — da concepção à entrega, garantindo execução eficiente e impacto real para o negócio.

Principais Reponsabilidades:

Gestão de Projetos:

• Gerir o portfólio de projetos, assegurando alinhamento com prioridades estratégicas e impactos esperados;
• Conduzir o ciclo completo: planejamento, construção, homologação, lançamento e acompanhamento pós-implementação;
• Controlar cronogramas, escopo e entregas, antecipando riscos e propondo ações corretivas;
• Conduzir rituais, cerimônias e governanças, garantindo alinhamento entre áreas e evolução contínua;
• Estruturar, padronizar e otimizar processos utilizando metodologias como PMBOK, Scrum e Agile;
• Produzir documentação, relatórios executivos, indicadores e status reports para diferentes níveis da organização.

Gestão de Produto:

• Apoiar na definição e evolução do roadmap das iniciativas sob sua responsabilidade;
• Realizar análises de jornada, funil, métricas e KPIs, identificando oportunidades de melhoria;
• Contribuir com discoveries, validação de hipóteses e entrevistas com usuários;
• Apoiar iniciativas de growth e experimentação (testes A/B, otimização de jornadas);
• Definir regras de negócio, requisitos funcionais e documentação para integrações e APIs

Gestão de Stakeholders:

• Atuar como ponto central entre Tecnologia, Operações, Comercial, UX, Dados e outras áreas;
• Garantir comunicação clara, objetiva e contínua com múltiplos stakeholders simultaneamente;
• Escalar pontos relevantes para a liderança de forma assertiva;
• Assegurar alinhamento sobre prioridades, status e riscos entre todos os envolvidos.

Requisitos:

• Experiência sólida em gestão de projetos complexos, envolvendo múltiplos times e áreas;
• Atuação prévia com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos;
• Experiência em projetos cross-tribos e interdisciplinares;
• Habilidade comprovada em gestão e comunicação com stakeholders diversos;
• Capacidade de analisar dados, construir indicadores e apresentar resultados;
• Vivência com produtos digitais, integrações, APIs ou iniciativas tecnológicas.

Perfil desejado

• Forte capacidade analítica, organização e priorização;
• Visão sistêmica e habilidade de conectar estratégia, execução e impacto no negócio;
• Autonomia, protagonismo e senso de dono(a);
• Habilidade para navegar por ambientes dinâmicos e de alta mudança.

Benefícios:

🍕 Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;

⚕️ Assistência Médica e Odontológica;

🏆 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

🚌 Ticket Transporte;

📕Ticket Cultura;

🔐 Seguro de Vida;

💟 Programas de saúde e bem-estar: Wellhub, TotalPass, Conte Comigo e muito mais;

🎁 Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off.

💻 Auxílio Home Office.

Empresa: Ticket Serviços

❤️ Nosso time dos sonhos é aquele em que todas as pessoas são extraordinárias no que fazem e altamente eficazes trabalhando juntas. ❤️

Nosso Compromisso:

A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades.

Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem, crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério

*Enrich connections. For good*

Apply now and Vibe with Us!