Job Description

No Banco Sofisa Direto, acreditamos que investir deve ser simples, acessível e transparente. Como pioneiros no mercado, fomos o primeiro banco digital do Brasil e seguimos evoluindo para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Ao longo dessa trajetória, nos tornamos uma referência em investimentos, com uma plataforma reconhecida pelo mercado e uma curadoria diferenciada de produtos de investimentos.

Aqui, não nos contentamos com o status quo. Evoluímos continuamente, desafiamos o convencional e transformamos ideias em soluções que geram valor real para nossos clientes e para o negócio.

Para continuar fortalecendo nossa oferta de investimentos em Renda Variável, buscamos profissionais que tenham espírito inovador, sede de aprendizado e vontade de construir o futuro dos investimentos conosco.

Se você acompanha de perto o universo de Renda Variável e acredita no poder da inovação para transformar a experiência do investidor, venha fazer parte do nosso time.

Gestão de Produto

• Atuar como responsável pelos produtos de Renda Variável, sendo o principal ponto de contato entre áreas internas, parceiros, fornecedores e PNP.
• Realizar a curadoria da oferta, garantindo sua competitividade, aderência regulatória e alinhamento às necessidades dos investidores.
• Identificar oportunidades de evolução da jornada do cliente, propondo melhorias em produtos, funcionalidades e processos.
• Mapear, detalhar e priorizar requisitos de negócio, traduzindo demandas para os times de tecnologia e parceiros.
• Contribuir para a evolução do roadmap do produto, acompanhando indicadores, tendências de mercado e oportunidades de inovação.

Operação e Governança

• Garantir a sustentação e a evolução dos processos operacionais, promovendo eficiência, escalabilidade e melhoria contínua.
• Aperfeiçoar as jornadas de onboarding e cadastro, buscando experiências simples e sem atritos para os clientes.
• Assegurar o cumprimento das diretrizes de governança, controles internos e requisitos regulatórios.
• Elaborar e manter atualizados normativos, fluxos e procedimentos operacionais.
• Monitorar incidentes, SLAs e indicadores de qualidade, conduzindo análises de causa raiz e implementação de melhorias.
• Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial e automação para otimizar processos operacionais, apoiar análises de negócio, aumentar a eficiência das equipes e aprimorar a experiência dos investidores.

Crescimento e Negócio

• Identificar oportunidades para ampliar a adoção dos produtos, atrair novos investidores e gerar crescimento sustentável do negócio.
• Avaliar oportunidades de expansão da oferta e novas fontes de receita relacionadas aos produtos de Renda Variável.
• Desenvolver ações para disseminar o conhecimento dos produtos junto às áreas de distribuição, atendimento e relacionamento.
• Atuar em parceria com áreas comerciais, marketing e demais stakeholders para fortalecer o posicionamento e a performance da oferta de investimentos.
• Liderar iniciativas multidisciplinares, coordenando stakeholders internos e externos para garantir entregas alinhadas aos objetivos estratégicos do negócio.

Requisitos Obrigatórios

• Sólidos conhecimentos sobre produtos de investimentos, com foco em Renda Variável.
• Conhecimento da regulamentação e do funcionamento do mercado de capitais.
• Experiência na gestão, sustentação e evolução de produtos de investimentos, preferencialmente digitais.
• Conhecimento dos sistemas e processos de negociação, cadastro e pós-negociação da B3.
• Conhecimento de processos de gerenciamento de riscos aplicados a produtos de Renda Variável.
• Domínio do pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos e fluxos para desenvolvimento de produtos.
• Experiência ou familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial e automação para otimização de processos, aumento de produtividade e apoio à tomada de decisão.
• Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para atuar com múltiplos stakeholders.
• Perfil analítico, orientado a dados, com senso de dono e protagonismo.
• Graduação completa em Administração, Economia, Engenharias, Tecnologia ou áreas correlatas.

Requisitos Desejáveis

• Certificação PQO (Operações, Cadastro ou Compliance).
• Certificações ANBIMA, como CPA-20, CEA ou CFP®.
• Conhecimento do processo de estruturação e operação de mesa de clientes para Renda Variável.
• Experiência com ferramentas de mapeamento e desenho de processos/jornadas.
• Vivência em instituições financeiras, corretoras ou plataformas de investimentos.
• Experiência em iniciativas de transformação digital e aplicação de Inteligência Artificial para melhoria de processos, análise de dados ou experiência do cliente.

No Banco Sofisa Direto, acreditamos que investir deve ser simples, acessível e transparente. Como pioneiros no mercado, fomos o primeiro banco digital do Brasil e seguimos evoluindo para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Ao longo dessa trajetória, nos tornamos uma referência em investimentos, com uma plataforma reconhecida pelo mercado e uma curadoria diferenciada de produtos de investimentos.

Aqui, não nos contentamos com o status quo. Evoluímos continuamente, desafiamos o convencional e transformamos ideias em soluções que geram valor real para nossos clientes e para o negócio.

Para continuar fortalecendo nossa oferta de investimentos em Renda Variável, buscamos profissionais que tenham espírito inovador, sede de aprendizado e vontade de construir o futuro dos investimentos conosco.

Se você acompanha de perto o universo de Renda Variável e acredita no poder da inovação para transformar a experiência do investidor, venha fazer parte do nosso time.